Fulfillment i transport dla e-commerce
Zamień to w swoją przewagę konkurencyjną
Specjalistyczne rozwiązania z zakresu fulfillmentu i transportu dla marek z branż zdrowia i urody, kosmetyków, odzieży sportowej, mody oraz sprzedaży bezpośredniej – zwiększające lojalność klientów, obniżające koszty i przyspieszające rozwój.
Radial, Staci i Active Ants: Nieograniczone partnerstwo logistyczne
Dostawcy usług 3PL z grupy bpost, Radial, Staci i Active Ants, nawiązali strategiczne partnerstwo, tworząc silny sojusz logistyczny obejmujący ponad 100 lokalizacji na całym świecie.
Jak usprawnić nasz fulfillment?
Jakie pytania najczęściej zadają nam CEO marek modowych w temacie fulfillmentu dla e-commerce? Oto 10 z nich oraz nasze odpowiedzi oparte na rzeczywistych przypadkach klientów.
Zacznij już dziś. Jesteśmy tu, aby Ci pomóc.
Fulfillment dla e-commerce
Zintegrowana logistyka
Dziesiątki marek e-commerce współpracują z nami i obserwują wzrost lojalności klientów, poprawę efektywności operacyjnej oraz wyższe marże zysku. Pokażemy Ci, jak spersonalizowane rozwiązania w zakresie fulfillmentu mogą zamienić zadowolonych klientów w lojalnych ambasadorów marki, jednocześnie obniżając Twoje koszty operacyjne.
Dziesiątki wiodących marek z Europy i świata wybierają Radial jako kluczowego partnera w zakresie realizacji zamówień e-commerce
Nasze działania w liczbach
- 4,800Pracowników
- 22,000Pracowników w szczycie sezonu
- 30+Lokalizacji
- 2 mln m²Powierzchni operacyjnej
Usprawnienie procesów fulfillmentowych w e-commerce
Jako część grupy bpostgroup i jej jednostki 3PL, obok Staci i Active Ants, Radial oferuje ponad 100 centrów realizacji zamówień e-commerce w Europie, USA i Azji – zapewniając spersonalizowane usługi magazynowe i operacyjne 3PL, szybkie i opłacalne rozwiązania transportowe oraz sprawną dostawę zamówień.
Radial dostarcza kompleksowy zestaw rozwiązań fulfillmentowych, zaprojektowanych z myślą o optymalizacji procesów realizacji zamówień. Szeroka sieć centrów dystrybucyjnych, elastyczne opcje transportu i zaawansowane technologie omnichannel gwarantują efektywną dostawę, spełniającą oczekiwania klientów.
Centrum fullfilmentowe w Warszawie
Miejsce, gdzie efektywność spotyka innowację
Centrum fulfillmentowe Radial zlokalizowane tuż pod Warszawą, to nowoczesny obiekt o powierzchni 17 000 m², stworzony z myślą o dynamicznie rozwijających się firmach e-commerce. Dzięki połączeniu zautomatyzowanych i manualnych procesów, dostosowanym usługom fulfillmentowym oraz strategicznej lokalizacji w jednym z największych parków logistycznych w regionie, Radial zapewnia sprawną i niezawodną obsługę zamówień na skalę krajową i europejską.
Zajrzyj za kulisy Radial w Polsce
Tomasz Okowiak, Radial Poland: specjalizujemy się w e-commerce
Dowiedz się, jak doTERRA, największa na świecie firma produkująca olejki eteryczne, kierując się wydajnością operacyjną i zaangażowaniem w spełnienie oczekiwań klientów, przeniosła realizację zamówień na wyższy poziom.
Za kulisami Radial w Polsce – rozmowa z Tomaszem
Wywiad z Tomaszem Okowiakiem, dyrektorem generalnym centrum fulfillmentowego Radial w Warszawie, który opowiada o codziennym funkcjonowaniu firmy oraz o gospodarczym klimacie w Polsce.
Automatyzacja szyta na miarę
Najlepszy partner do właściwych rozwiązań
Radial współpracuje z najlepszymi dostawcami automatyzacji, zarówno sprzętowej, jak i programowej, aby wdrażać rozwiązania, w których roboty współdziałają z pracownikami, przynosząc znaczące korzyści w zakresie efektywności operacyjnej.
Rozbudowana sieć dostaw
Realizuj zamówienia szybciej, prościej i w dowolne miejsce
Dostarczaj zamówienia szybciej i taniej dzięki nowoczesnym rozwiązaniom transportowym Radial oraz niezrównanemu doświadczeniu w branży.
Realizacja zamówień dla e-commerce
Rozwijamy możliwości Twojej marki
Odkryj nasze zintegrowane usługi w zakresie realizacji i dostawy zamówień na ostatnim etapie. Dzięki naszemu silnemu zapleczu technologicznemu umożliwiamy bezproblemową integrację, kompleksową widoczność zamówień w czasie rzeczywistym oraz inteligencję biznesową, aby pomóc szybko rozwijającym się markom w budowaniu lojalności klientów. Dowiedz się, w jaki sposób nasze spersonalizowane, elastyczne i skalowalne rozwiązania w zakresie realizacji zamówień mogą pomóc w rozwoju Twojej firmy.
Ponad 40 lat doświadczenia w branży e-commerce
Dostarczaj klientom niezapomniane doświadczenia
Radial to dynamiczna, zorientowana na klienta organizacja, znana z przedsiębiorczego podejścia i elastyczności działania. Dzięki sprawdzonemu doświadczeniu w zarządzaniu szczytowym zapotrzebowaniem, skutecznych wdrożeniach nowych produktów i szybkiej ekspansji geograficznej, Radial niezmiennie dostarcza wymierne rezultaty. Jako część grupy bpostgroup, Radial oferuje:
- Stabilność finansową umożliwiającą inwestowanie w rozwój klientów
- Rozbudowaną sieć dostaw do końcowego etapu
- Silne zaangażowanie w zrównoważone rozwiązania
Idziemy o krok dalej dla naszych klientów
Jacek Mainka kieruje zespołem account managementu w Radial, dbając o najwyższy poziom satysfakcji klientów poprzez otwartą komunikację i konsekwentną realizację zobowiązań. Zespół odgrywa kluczową rolę w zarządzaniu umowami z klientami, wdrażaniu usprawnień oraz ścisłej współpracy z innymi działami firmy w celu skutecznego odpowiadania na potrzeby biznesowe. Dzięki proaktywnemu podejściu i elastyczności działania, zespół regularnie wspiera klientów także przy realizacji niestandardowych projektów i wydarzeń specjalnych.
Usługi dodatkowe
Personalizacja: zwiększ lojalność klientów i sprzedaż
Usługi dodatkowe (VAS) to doskonały sposób na wzmocnienie marki, wsparcie kampanii marketingowych oraz realizację strategii personalizacji. Wszystko to dla wyjątkowego doświadczenia klienta, od sklepu internetowego aż po jego drzwi.
Ludzie są fundamentem sukcesu
Karol Wojciechowski, Kierownik Operacyjny w Radial Europe w Warszawie, podkreśla znaczenie zrozumienia „Dlaczego” w realizacji zamówień e-commerce. Zwraca uwagę na elastyczność Radial w reagowaniu na potrzeby klientów, zwłaszcza firm działających w modelu marketingu wielopoziomowego. Opowiada o sukcesie zespołu, który dzięki analizie danych proaktywnie rozwiązał problem nagłego wzrostu liczby zamówień. Karol podkreśla rolę otwartej komunikacji zarówno z klientami, jak i wewnątrz zespołu. Jego zdaniem, mimo automatyzacji, to ludzie są fundamentem sukcesu, silnej społeczności i wysokiej jakości obsługi.
Pożegnaj uniwersalne, niedopasowane rozwiązania
Radial Europe wspiera marki średniego i dużego segmentu, oferując dopasowane i skalowalne rozwiązania w zakresie realizacji zamówień. Nasze kompleksowe strategie zapewniają płynny przebieg całego procesu, od koszyka po dostawę do klienta, dając Ci przewagę konkurencyjną na współczesnym rynku. Poznaj różnicę z Radial, popraw doświadczenia swoich klientów, usprawnij operacje i odblokuj pełny potencjał wzrostu Twojej marki.
Case Studies
Automatyzacja realizacji zamówień – współpraca Radial i doTERRA
Współpraca między firmą doTERRA a Radial rozpoczęła się w 2012 roku od niewielkich zamówień. W miarę jak doTERRA rozszerzała działalność na nowe rynki europejskie, takie jak Rumunia, Litwa i Łotwa, ich sprzedaż i wolumen zamówień zaczęły znacząco rosnąć. Aby zachować jakość i terminowość realizacji zamówień, doTERRA rozpoczęła poszukiwania nowego, godnego zaufania, elastycznego i szybko działającego partnera 3PL zlokalizowanego w sercu Europy. W sierpniu 2019 r. doTERRA i Radial podpisały Umowę współpracy. Od tej pory zadaniem Radial jest sprostanie wciąż zmieniającym się potrzebom Klienta.
