Den Wandel annehmen

Erfahrung, Technologie und Emotion
Am 19. März war ich als Redner beim Event „Den Wandel annehmen“ eingeladen, das von Radial Europa organisiert wurde.
Auf dem Papier handelte es sich um eine Schulungs- und Diskussionsrunde zur Entwicklung der Ecommerce-Welt. In Wirklichkeit war es ein wunderbarer Moment des Austauschs menschlicher Emotionen: Angst, Kreativität und der Wunsch nach Veränderung.
Das Panel war einfach großartig – eine glatte 10 – und mein „innerer Hochstapler“ war keine Sekunde still. Trotzdem habe ich es geschafft. Die anerkennenden Nachrichten von so „herausragenden“ Kolleginnen und Kollegen haben mich wirklich gefreut (und auch überrascht. Ich muss noch viel lernen, um dieses Niveau zu erreichen!).
Daten sammeln oder Erfahrungen?

Leonardo Avezzano – Entdecker, Fotograf und Filmemacher
Erster Redner war Leonardo Antonio Avezzano – es war mir eine Ehre, ihn kennenzulernen: Hochgebirgsfotograf, Geschichtenerzähler, moderner Entdecker. Leonardo berichtete von seinen Abenteuern an den großartigsten und entlegensten Orten der Welt.
Orte, die tief in mir nachklingen – in meiner Erinnerung und meiner Sensibilität. Berge, die ich liebe, auch wenn ich sie immer nur von unten betrachtet habe, „ohne je den Gipfel zu erreichen“ (wie Paolo Cognetti schrieb). Nepal, Peru, Kenia. Solche Orte, an denen Erde und Himmel, das Hier und das Darüberhinaus nur durch einen feinen Schleier getrennt sind, den man deutlich spüren kann.
Leonardo sprach über Mut und Angst, über die Fähigkeit, eine Reise zu planen – und sie wirklich zu erleben.
Ein Erlebnis ist mir besonders im Gedächtnis geblieben. Er erzählt von einem Mann, der sein Leben verändern will und beschließt, einen Berg zu besteigen. Doch bevor er aufbricht, will er Daten sammeln – so viele wie möglich. Er fragt alle, die von einer Expedition zurückkehren, nach den Schwierigkeiten, nach dem Gefühl dort oben. Und er sammelt Bericht um Bericht, ohne sich je zum Aufbruch zu entschließen. Er erzählt dies einem Mönch, der ihn warnt: Informationen aus zweiter Hand reichen nicht an echte Erfahrung heran.
Vielleicht sollten wir aufhören, Angst zu haben. Aufhören zu denken, dass wir erst dann losziehen können, wenn alles perfekt ist – alle Infos, alle Ausrüstung. Vielleicht sollten wir einfach aufbrechen. Jetzt. Sofort. Und sehen, was passiert.
Und, auf das Marketing übertragen, heißt das: Daten sind schön – aber Erfahrung ist etwas anderes. Genug vom datengesteuerten Ansatz – vielleicht ist es Zeit, erfahrungsorientiert zu werden. Zeit, den Menschen – und nicht die Zahlen – an die erste Stelle zu setzen.
Das Ecommerce von morgen?
Unsichtbar, transformativ, nachhaltig – und unterstützt durch KI.
Im Anschluss lieferten Valentino Caporizzi, Baris Gencel und Ben Demiri weitere aufschlussreiche Beiträge – ein echtes Ass-Quartett.

Valentino Caporizzi während seiner Präsentation über unsichtbaren Handel
Valentino Caporizzi, gestützt auf seine langjährige Karriere im Digitalbereich, hielt eine minimalistische und konzeptionelle Präsentation. Mit wenigen präzisen und lebendigen Pinselstrichen zeichnete er ein Bild davon, wie unser Leben in einigen Jahren aussehen wird. Maschinen „werden uns besser kennen als wir uns selbst – bis hin zur Vorhersage nicht nur dessen, was wir wollen, sondern auch dessen, was wir vielleicht einmal werden möchten.“
Eine Maschine, die uns dazu anregt, die beste Version unserer selbst zu werden, könnte gleichzeitig die bestmögliche Version der Maschine selbst sein.
Personalisierung

Ben Demiri, Geschäftsführer von PlatformE
Ben Demiri betonte die Bedeutung von Nachhaltigkeit als unverzichtbare Voraussetzung für ein personalisiertes und nahtloses Einkaufserlebnis – und zwar eines mit geringem ökologischem Fußabdruck.
Er steht an der Spitze einer Revolution in der Modeproduktion, bei der Überproduktion und Abfall reduziert werden. Sein Unternehmen PlatformE nutzt innovative Technologien, um Lieferketten zu optimieren. So können Modemarken personalisierte Produkte anbieten und gleichzeitig ihre Umweltauswirkungen minimieren.
Ben hob hervor, wie wichtig es ist, dass Führungskräfte in der Modebranche Nachhaltigkeit und einen menschenzentrierten Führungsstil in den Mittelpunkt stellen. Denn schon kleine, schrittweise Veränderungen können große Auswirkungen darauf haben, wie Unternehmen künftig agieren.
Das mächtigste Werkzeug

Baris Gencel, Kreativ- und Artdirektor
Zum Schluss zeigte Baris Gencel, dass Künstliche Intelligenz keineswegs ein Monster ist, das versucht, uns zu ersetzen, indem es unsere Kreativität billig imitiert. Im Gegenteil: Sie ist ein mächtiges Werkzeug, das unseren Geist erweitern und all unseren Hintergrund und unsere Sensibilität verstärken kann. Deshalb muss sie gelenkt werden – aber nur ein Künstler wird in der Lage sein, etwas Künstlerisches daraus zu erschaffen. So war es schon immer in der Geschichte der Menschheit. Kurz gesagt: Mit ChatGPT wird man kein großer Dichter. Und Werke von solcher Ausdruckskraft und solchem Pathos wie die von Baris entstehen nicht ohne seinen Geschmack und sein ästhetisches Empfinden.
Hier bin ich
Und schließlich stehe ich hier und versuche, all das Gesagte zusammenzufassen, um eine positive Botschaft zu vermitteln. Denn für mich wirkt die Zukunft weiterhin hell. Ich fühle mich nicht wie ein mittelalterlicher Kopist, der gerade von der Erfindung des Buchdrucks erfährt – ich denke nicht, dass ich ersetzt werde. Ich nutze – und zwar regelmäßig – Tools wie Notebook LM oder ähnliche, insbesondere um Zusammenfassungen großer Inhaltsmengen zu erstellen, die ich vor dem Schreiben durcharbeiten muss.
Aber wenn ich mit meiner Hand schreibe, in meinem Stil, fragmentiert und abgehackt, aber eben meiner, menschlich, dann weiß ich, dass es präziser ist, bewegender, dass mehr Wärme zwischen den Zeilen steckt. Und diese Wärme lässt sich mit keinem Werkzeug nachbilden – genauso wenig, wie man Chris Cornells Stimme mit Autotune nachmachen kann.
Werkzeuge sind Werkzeuge. Wir sind die Seele.

Greta Lomaestro, Beraterin für digitale Kommunikation
Ich arbeite seit 14 Jahren in der Kommunikation und im digitalen Marketing – mit einem klaren Fokus auf Content. Ich war für einige der führenden italienischen Agenturen im Digitalmarketing tätig und habe mit Unternehmen verschiedenster Branchen und Größenordnungen gearbeitet – von Food bis Design, von Technologie bis Finanzwesen.
Meine Tätigkeiten? Strategische Content-Planung, Management von Social-Media-Kanälen – besonders B2B-Plattformen wie LinkedIn –, das Verfassen von Pressemitteilungen, Umsetzung von Digital-PR-Maßnahmen sowie Schulungen und Workshops zu Themen rund um Digitales, KI, Sprachwissenschaft und wirksame Kommunikation.
Meine Leidenschaft war schon immer das Schreiben – seit ich einen Stift zwischen den Fingern halten kann. Heute bin ich glücklich und dankbar, diese Leidenschaft in meinen Beruf verwandelt zu haben: wirkungsvolle und optimierte Webtexte zu schreiben, ohne dabei jemals die Kreativität zu vernachlässigen.
Was ich in meiner Freizeit mache? Nun ja, oft … schreibe ich! 🙂
Aber nicht nur das: Ich liebe es, in den Bergen zu wandern, zu joggen, mit meinem Hund durch die Natur zu spazieren, Rockmusik zu hören, Desserts zu backen, zu lesen, Haikus zu schreiben, Kaffee zu trinken und ins Kino zu gehen.
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