{"id":75084,"date":"2025-05-12T04:16:19","date_gmt":"2025-05-12T08:16:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.radial.com\/?post_type=insight&p=75084"},"modified":"2025-05-12T04:32:57","modified_gmt":"2025-05-12T08:32:57","slug":"sztuka-indywidualnych-rozwiazan-w-zakresie-fulfillmentu","status":"publish","type":"insight","link":"https:\/\/www.radial.com\/pl\/insights\/sztuka-indywidualnych-rozwiazan-w-zakresie-fulfillmentu","title":{"rendered":"Sztuka indywidualnych rozwi\u0105za\u0144 w zakresie fulfillmentu"},"content":{"rendered":"\n
\n\t\n
\n

Wywiad z Ann\u0105 Zajdzi\u0144sk\u0105, starszym in\u017cynierem ds. projektowania rozwi\u0105za\u0144<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Sukces fulfillmentu dla e-commerce polega na umiej\u0119tno\u015bci zrozumienia i sprostania unikalnym wyzwaniom ka\u017cdej firmy. Kluczem jest nie tylko rozwi\u0105zywanie bie\u017c\u0105cych problem\u00f3w logistycznych, ale tak\u017ce tworzenie elastycznych rozwi\u0105za\u0144, kt\u00f3re wspieraj\u0105 d\u0142ugoterminowy wzrost i skaluj\u0105 si\u0119 wraz z biznesem.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

W tym wywiadzie starszy in\u017cynier ds. projektowania rozwi\u0105za\u0144, Anna Zajdzi\u0144ska<\/a>, dzieli si\u0119 spostrze\u017ceniami na temat sztuki tworzenia indywidualnych rozwi\u0105za\u0144 w zakresie fulfillmentu<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Z ponad 14-letnim do\u015bwiadczeniem w logistyce i zarz\u0105dzaniu projektami, Anna specjalizuje si\u0119 w opracowywaniu niestandardowych rozwi\u0105za\u0144 automatyzacji, kt\u00f3re pomagaj\u0105 firmom e-commerce rozwija\u0107 si\u0119 na bardzo konkurencyjnym rynku.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Na przyk\u0142adach marek modowych wymagaj\u0105cych wyj\u0105tkowych mo\u017cliwo\u015bci promocyjnych, a tak\u017ce firm z bran\u017cy zdrowia i urody, kt\u00f3re potrzebuj\u0105 specjalistycznej obs\u0142ugi, Anna pokazuje, jak wiedza techniczna w po\u0142\u0105czeniu z kreatywnym rozwi\u0105zywaniem problem\u00f3w mo\u017ce zmieni\u0107 wyzwania logistyczne w mo\u017cliwo\u015bci.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Od in\u017cynierii l\u0105dowej po logistyk\u0119<\/h2>\n<\/div>\n\n
\n

P: Jak znalaz\u0142a\u015b swoj\u0105 drog\u0119 do in\u017cynierii rozwi\u0105za\u0144 w logistyce?<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

O: Pocz\u0105tkowo studiowa\u0142am in\u017cynieri\u0119 l\u0105dow\u0105, ale moj\u0105 pierwsz\u0105 prac\u0105 po uko\u0144czeniu studi\u00f3w by\u0142a logistyka. Przez kilka lat pracowa\u0142am dla firmy Stow produkuj\u0105cej rega\u0142y, zanim do\u0142\u0105czy\u0142am do Radial. Chocia\u017c pocz\u0105tkowo szuka\u0142am stanowiska kierownika projektu w Radial, znalaz\u0142am si\u0119 w dziale projektowania rozwi\u0105za\u0144 i od samego pocz\u0105tku bardzo mi si\u0119 to podoba\u0142o.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

P: W jaki spos\u00f3b Twoje wykszta\u0142cenie w zakresie in\u017cynierii l\u0105dowej przyczyni\u0142o si\u0119 do Twojej obecnej roli?<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

O: Chocia\u017c studiowa\u0142am in\u017cynieri\u0119 l\u0105dow\u0105 i podoba\u0142o mi si\u0119 to, odkry\u0142am swoj\u0105 pasj\u0119 do logistyki w mojej pierwszej pracy. Umiej\u0119tno\u015bci analityczne i rozwi\u0105zywania problem\u00f3w z mojego wykszta\u0142cenia in\u017cynierskiego okaza\u0142y si\u0119 cenne w in\u017cynierii rozwi\u0105za\u0144, gdzie musimy my\u015ble\u0107 systematycznie i kreatywnie, aby rozwi\u0105zywa\u0107 z\u0142o\u017cone wyzwania logistyczne.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Sztuka dopasowywania rozwi\u0105za\u0144 fulfillmentowych<\/h2>\n<\/div>\n\n
\n

P: Co wyr\u00f3\u017cnia in\u017cynieri\u0119 rozwi\u0105za\u0144 w Radial?<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

O: <\/strong>Nie pracujemy wed\u0142ug gotowych szablon\u00f3w. Zamiast tego dostosowujemy wszystko indywidualnie, zag\u0142\u0119biaj\u0105c si\u0119 w biznes klienta, by zidentyfikowa\u0107 jego realne problemy i znale\u017a\u0107 skuteczne sposoby ich rozwi\u0105zania.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Najtrudniejsze jest to, by klienci podzielili si\u0119 szczeg\u00f3\u0142ami, kt\u00f3re sami uwa\u017caj\u0105 za oczywiste, a kt\u00f3re z punktu widzenia logistyki okazuj\u0105 si\u0119 kluczowe.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Kiedy analizujemy te niuanse, cz\u0119sto okazuje si\u0119, \u017ce maj\u0105 one ogromne znaczenie dla ca\u0142ego procesu i musz\u0105 zosta\u0107 uwzgl\u0119dnione w naszym rozwi\u0105zaniu.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

P: Czy mo\u017cesz poda\u0107 przyk\u0142ad kreatywnego rozwi\u0105zania, kt\u00f3re opracowa\u0142a\u015b?<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

O: Jednym z moich pierwszych udanych projekt\u00f3w by\u0142 klient z bran\u017cy modowej. Chcia\u0142 opr\u00f3\u017cni\u0107 magazyn z ubra\u0144 z poprzednich kolekcji, organizuj\u0105c specjaln\u0105 promocj\u0119, w ramach kt\u00f3rej klienci otrzymywali \u201elosowe\u201d produkty w atrakcyjnej cenie.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

To by\u0142o wyzwanie, poniewa\u017c w logistyce nie istnieje co\u015b takiego jak \u201elosowy\u201d produkt: wszystko musi by\u0107 konkretnie wybrane i \u015bledzone. Musieli\u015bmy stworzy\u0107 system, kt\u00f3ry umo\u017cliwia wysy\u0142k\u0119 r\u00f3\u017cnych produkt\u00f3w, a jednocze\u015bnie zapobiega\u0142 wysy\u0142aniu klientowi dw\u00f3ch takich samych rzeczy w jednym zam\u00f3wieniu.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n\t\t\t\r\n\r\n\r\n\"\"\r\n<\/picture>\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n

Tr\u00f3jwymiarowe wizualizacje rozwi\u0105za\u0144 fulfillmentowych pozwalaj\u0105 naszym klientom spojrze\u0107 w przysz\u0142o\u015b\u0107 logistyki.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/article>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n

\n

Wyzwania bran\u017cowe: spojrzenie na kluczowe sektory<\/h2>\n<\/div>\n\n
\n

P: Z jakimi bran\u017cami g\u0142\u00f3wnie wsp\u00f3\u0142pracujecie?<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

O: W Radial wsp\u00f3\u0142pracujemy przede wszystkim z markami z sektora zdrowia i urody<\/a> oraz modowymi<\/a>. Zacz\u0119li\u015bmy r\u00f3wnie\u017c obs\u0142ugiwa\u0107 firmy z bran\u017cy DIY i spo\u017cywczej. Ka\u017cda z tych bran\u017c ma swoje specyficzne wymagania i wyzwania, kt\u00f3re musimy uwzgl\u0119dnia\u0107 w naszych rozwi\u0105zaniach fulfillmentowych.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

P: W czym si\u0119 specjalizujesz w zespole in\u017cynierii rozwi\u0105za\u0144?<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

O: Nasz zesp\u00f3\u0142 to \u015bwietna mieszanka r\u00f3\u017cnych osobowo\u015bci i umiej\u0119tno\u015bci. Mamy kilku in\u017cynier\u00f3w rozwi\u0105za\u0144, takich jak Martine, Szymon, Scott i Geovanny, mened\u017cer\u00f3w ds. wyceny: Caio i Patryka, a tak\u017ce Berta<\/a> jako lidera zespo\u0142u.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

W ramach zespo\u0142u mamy r\u00f3\u017cne specjalizacje. Na przyk\u0142ad Martine i ja koncentrujemy si\u0119 na rozwi\u0105zaniach z zakresu automatyzacji i \u015bci\u015ble wsp\u00f3\u0142pracujemy z partnerami z bran\u017cy robotyki. Jestem te\u017c najbardziej do\u015bwiadczonym cz\u0142onkiem zespo\u0142u, je\u015bli chodzi o prac\u0119 z oprogramowaniem do projektowania, zar\u00f3wno 2D, jak i 3D. Dzi\u0119ki tym narz\u0119dziom tworzymy nowe rozwi\u0105zania i szablony, kt\u00f3re mog\u0105 by\u0107 wykorzystywane przy kolejnych projektach. Pomaga nam to budowa\u0107 bibliotek\u0119 gotowych rozwi\u0105za\u0144, kt\u00f3re \u0142atwo dopasowa\u0107 do potrzeb nowych klient\u00f3w.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n\t\t\t\r\n\r\n\r\n\"\"\r\n<\/picture>\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n

Radial Polska obs\u0142uguje ponad 70% klient\u00f3w doTERRA w ca\u0142ym regionie Europy.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/article>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n

\n

Automatyzacja, skalowalno\u015b\u0107 i ludzki wymiar<\/h2>\n<\/div>\n\n
\n

P: Jak podchodzicie do wyboru mi\u0119dzy rozwi\u0105zaniami manualnymi, p\u00f3\u0142automatycznymi a w pe\u0142ni zautomatyzowanymi?<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

O: Ka\u017cde rozwi\u0105zanie dopasowujemy indywidualnie do klienta. Cho\u0107 zdajemy sobie spraw\u0119, \u017ce automatyzacja to przysz\u0142o\u015b\u0107, nie traktujemy jej jako uniwersalnej odpowiedzi na wszystkie potrzeby. Inwestycje musz\u0105 mie\u0107 uzasadnienie ekonomiczne. dlatego dok\u0142adnie analizujemy operacje klienta, by sprawdzi\u0107, czy automatyzacja faktycznie przyniesie korzy\u015bci. Czasem to w\u0142a\u015bnie sprytne rozwi\u0105zanie manualne daje najlepszy efekt.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

W przypadku rozwijaj\u0105cych si\u0119 klient\u00f3w regularnie wracamy do analizy ich proces\u00f3w co miesi\u0105c, co kwarta\u0142 lub raz do roku \u2013 by oceni\u0107, czy kolejne inwestycje w automatyzacj\u0119 maj\u0105 ju\u017c sens na danym etapie rozwoju.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

P: Jak oceniasz pe\u0142n\u0105 automatyzacj\u0119 w por\u00f3wnaniu z rozwi\u0105zaniami mieszanymi w logistyce e-commerce?<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

O: Z naszego do\u015bwiadczenia wynika, \u017ce najlepsze s\u0105 rozwi\u0105zania zr\u00f3wnowa\u017cone. Automatyzacja potrafi znacz\u0105co zwi\u0119kszy\u0107 wydajno\u015b\u0107 tam, gdzie jest rzeczywi\u015bcie potrzebna, ale ludzki czynnik jeszcze d\u0142ugo b\u0119dzie niezast\u0105piony.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

To podej\u015bcie pokrywa si\u0119 z aktualnymi analizami bran\u017cowymi, kt\u00f3re wskazuj\u0105, \u017ce rozwi\u0105zania hybrydowe, \u0142\u0105cz\u0105ce ludzi i maszyny, s\u0105 najbardziej elastyczne i skalowalne w kontek\u015bcie logistyki e-commerce.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Pe\u0142na automatyzacja cz\u0119sto napotyka ograniczenia skalowalno\u015bci, zale\u017cnie od bran\u017cy, marki czy typu produktu. Kluczowe jest znalezienie odpowiednich proporcji mi\u0119dzy automatyzacj\u0105 a zaanga\u017cowaniem ludzi, by stworzy\u0107 rozwi\u0105zanie naprawd\u0119 efektywne.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n\t\t\t\r\n\r\n\r\n\"\"\r\n<\/picture>\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n

Autonomiczne roboty mobilne (AMR) transportuj\u0105 palety i pojemniki mi\u0119dzy stacjami transferowymi a stanowiskami kompletacyjnymi w tym centrum Radial.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/article>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n

\n

Kreatywno\u015b\u0107 ponad AI<\/h2>\n<\/div>\n\n
\n

P: Jakie masz do\u015bwiadczenia z narz\u0119dziami AI w in\u017cynierii rozwi\u0105za\u0144?<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

O: Szczerze m\u00f3wi\u0105c, mam do\u015b\u0107 tradycyjne podej\u015bcie. Polegam g\u0142\u00f3wnie na w\u0142asnej kreatywno\u015bci, a nie na narz\u0119dziach opartych na sztucznej inteligencji. Na ten moment AI nie odgrywa istotnej roli w mojej codziennej pracy ani w procesie tworzenia rozwi\u0105za\u0144.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Co daje Annie najwi\u0119ksz\u0105 satysfakcj\u0119?<\/h2>\n<\/div>\n\n
\n

P: Co daje Ci najwi\u0119ksz\u0105 satysfakcj\u0119 w Twojej roli?<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

O: Szczeg\u00f3ln\u0105 rado\u015b\u0107 sprawia mi bezpo\u015bredni kontakt z klientami. To daje mi mn\u00f3stwo pozytywnej energii. Satysfakcjonuj\u0105ce jest te\u017c to, \u017ce nasze kreatywne rozwi\u0105zania fulfillmentowe realnie rozwi\u0105zuj\u0105 problemy biznesowe. Dodatkowo, specjalizacja w automatyzacji i robotyce pozwala mi pracowa\u0107 nad nowatorskimi projektami, kt\u00f3re kszta\u0142tuj\u0105 przysz\u0142o\u015b\u0107 logistyki.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

P: Jak radzisz sobie z work-life balance w kontek\u015bcie polityki pracy zdalnej w Radial?<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

O: Uda\u0142o mi si\u0119 znale\u017a\u0107 idealn\u0105 r\u00f3wnowag\u0119. Mieszkam 50 kilometr\u00f3w od naszego magazynu, kt\u00f3ry odwiedzam raz w tygodniu. Opr\u00f3cz tego raz na miesi\u0105c lub dwa je\u017cd\u017c\u0119 do r\u00f3\u017cnych lokalizacji w Europie, by spotka\u0107 si\u0119 z potencjalnymi klientami lub zaprezentowa\u0107 im nasze obiekty.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Pozosta\u0142y czas pracuj\u0119 z domowego biura, co jest dla mnie niezwykle cenne jako mamy dw\u00f3jki ma\u0142ych dzieci. Dzi\u0119ki temu mog\u0119 by\u0107 dla nich dost\u0119pna zaraz po pracy albo zareagowa\u0107 na bie\u017c\u0105ce potrzeby w ci\u0105gu dnia.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Polska jako logistyczna pot\u0119ga<\/h2>\n<\/div>\n\n
\n

P: Jako osoba pracuj\u0105ca w polskim sektorze logistycznym, jak oceniasz rozw\u00f3j gospodarczy kraju?<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

O: Bardzo mnie ciesz\u0105 dobre wyniki Polski. Polacy s\u0105 pracowici, a teraz zaczynamy widzie\u0107 efekty tego wysi\u0142ku. Coraz cz\u0119\u015bciej jeste\u015bmy postrzegani jako profesjonali\u015bci w Europie, a firmy ch\u0119tniej lokuj\u0105 swoje operacje logistyczne w polskich magazynach.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Jako spo\u0142ecze\u0144stwo dobrze si\u0119 do tego rozwoju dostosowujemy, szczeg\u00f3lnie poprzez inwestycje w edukacj\u0119. To naprawd\u0119 pozytywna zmiana dla Polski.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n\t\t\t\r\n\r\n\r\n\"\"\r\n<\/picture>\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n

Instalacja rozwi\u0105zania zaprojektowanego przez Ann\u0119 dla jednego z klient\u00f3w Radial w Polsce.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/article>\n
<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n
\n

E-commerce z bliska i osobi\u015bcie<\/h2>\n<\/div>\n\n
\n

P: Jak postrzegasz e-commerce z perspektywy zar\u00f3wno in\u017cyniera rozwi\u0105za\u0144, jak i konsumenta?<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

O: Jako konsumentka jestem ogromn\u0105 fank\u0105 e-commerce! Zdecydowanie wol\u0119 zakupy online ni\u017c tradycyjne, bo to oszcz\u0119dno\u015b\u0107 czasu. Zakupy stacjonarne bywaj\u0105 dla mnie stresuj\u0105ce, zw\u0142aszcza gdy szukam konkretnych rzeczy.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

W internecie \u0142atwiej mi przefiltrowa\u0107 produkty wed\u0142ug koloru, rozmiaru czy typu i szybciej znale\u017a\u0107 to, czego naprawd\u0119 potrzebuj\u0119. Te osobiste do\u015bwiadczenia maj\u0105 te\u017c wp\u0142yw na moj\u0105 prac\u0119 \u2013 pomagaj\u0105 mi lepiej rozumie\u0107 potrzeby klient\u00f3w i tworzy\u0107 skuteczne rozwi\u0105zania fulfillmentowe dla bran\u017cy e-commerce.<\/p>\n<\/div>\n\n\n

\"\"<\/figure>
\n

Anna Zajdzi\u0144ska<\/a> jest starszym in\u017cynierem ds. projektowania rozwi\u0105za\u0144 w Radial Europe i ma ponad 14-letnie do\u015bwiadczenie w logistyce oraz in\u017cynierii projektowej. Po uzyskaniu tytu\u0142u magistra in\u017cynierii l\u0105dowej, przez 11 lat rozwija\u0142a swoj\u0105 karier\u0119 w firmie stow Group, gdzie zdobywa\u0142a wiedz\u0119 w zakresie in\u017cynierii projektowej, specjalizacji produktowej oraz doradztwa technicznego dla kluczowych klient\u00f3w.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Od 2022 roku zwi\u0105zana jest z Radial Europe, gdzie koncentruje si\u0119 na automatyzacji i robotyce w ramach rozwi\u0105za\u0144 fulfillmentowych dla e-commerce na terenie ca\u0142ej Europy.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Anna posiada certyfikaty AgilePM\u00ae Foundation oraz Professional Scrum Master\u2122 I, a jej podej\u015bcie opiera si\u0119 na ci\u0105g\u0142ym doskonaleniu i tworzeniu rozwi\u0105za\u0144 zorientowanych na klienta.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Mieszka w Warszawie i pracuje w elastycznym modelu, \u0142\u0105cz\u0105cym prac\u0119 zdaln\u0105 z wizytami w centrach operacyjnych.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","insight_type":[],"solution":[409],"class_list":["post-75084","insight","type-insight","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.radial.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/insight\/75084","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.radial.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/insight"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.radial.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/insight"}],"version-history":[{"count":24,"href":"https:\/\/www.radial.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/insight\/75084\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":75150,"href":"https:\/\/www.radial.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/insight\/75084\/revisions\/75150"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.radial.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=75084"}],"wp:term":[{"taxonomy":"insight_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radial.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/insight_type?post=75084"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radial.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/solution?post=75084"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}