{"id":73712,"date":"2025-04-23T04:25:54","date_gmt":"2025-04-23T08:25:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.radial.com\/?post_type=insight&p=73712"},"modified":"2025-04-23T04:32:43","modified_gmt":"2025-04-23T08:32:43","slug":"za-kulisami-radial-w-polsce-rozmowa-z-tomaszem","status":"publish","type":"insight","link":"https:\/\/www.radial.com\/pl\/insights\/za-kulisami-radial-w-polsce-rozmowa-z-tomaszem","title":{"rendered":"Za kulisami Radial w Polsce \u2013 rozmowa z Tomaszem"},"content":{"rendered":"\n
\n\t\n
\n

Wywiad z Tomaszem Okowiakiem, dyrektorem generalnym centrum fulfillmentowego Radial w Warszawie, kt\u00f3ry opowiada o codziennym funkcjonowaniu firmy oraz o gospodarczym klimacie w Polsce.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Zawsze o krok dalej<\/h2>\n<\/div>\n\n
\n

Tomasz, dzi\u0119kuj\u0119, \u017ce znalaz\u0142e\u015b czas na rozmow\u0119. Czy m\u00f3g\u0142by\u015b opowiedzie\u0107 nieco wi\u0119cej o misji Radial i o tym, jak priorytetyzujecie potrzeby klient\u00f3w?<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Oczywi\u015bcie. Nasz\u0105 podstawow\u0105 misj\u0105 w Radial jest \u015bwiadczenie us\u0142ug na najwy\u017cszym poziomie. Stawiamy na d\u0142ugofalowe relacje z klientami i naprawd\u0119 anga\u017cujemy si\u0119 w zrozumienie ich potrzeb. Nie ograniczamy si\u0119 tylko do tego, co wynika z umowy. Zawsze staramy si\u0119 zrobi\u0107 co\u015b wi\u0119cej, by pom\u00f3c im rozwija\u0107 si\u0119 i osi\u0105ga\u0107 sukces.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

To brzmi jak podej\u015bcie silnie zorientowane na klienta. A jak opisa\u0142by\u015b kultur\u0119 pracy w Radial? Co sprawia, \u017ce to dobre miejsce do pracy?<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Atmosfera w Radial jest naprawd\u0119 \u015bwietna. Pracujemy zespo\u0142owo, opieramy si\u0119 na zaufaniu, a ludzie s\u0105 zaanga\u017cowani i pe\u0142ni pasji. Komunikacja jest otwarta, wszyscy s\u0105 pomocni i d\u0105\u017c\u0105 do wsp\u00f3lnego celu. Dzi\u0119ki temu osi\u0105gamy \u015bwietne rezultaty.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Specjali\u015bci od e-commerce<\/h2>\n<\/div>\n\n
\n

Wspomnia\u0142e\u015b, \u017ce Radial koncentruje si\u0119 na \u015bwiadczeniu us\u0142ug fulfillmentowych dla e-commerce. Co Was wyr\u00f3\u017cnia na tle innych firm logistycznych?<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Jest kilka rzeczy. Po pierwsze, specjalizujemy si\u0119 wy\u0142\u0105cznie w obs\u0142udze zam\u00f3wie\u0144 e-commerce. Jeste\u015bmy ekspertami od kompletacji, pakowania i wysy\u0142ki zam\u00f3wie\u0144 internetowych. Nie jeste\u015bmy firm\u0105, kt\u00f3ra \u201erobi wszystko\u201d, skupiamy si\u0119 na jednym i robimy to dobrze. Po drugie, du\u017co inwestujemy w automatyzacj\u0119 i w centra fulfillmentowe<\/a>, kt\u00f3re s\u0105 zaprojektowane specjalnie z my\u015bl\u0105 o e-commerce. Ch\u0119tnie opowiem wi\u0119cej o naszym obiekcie w Brwinowie pod Warszaw\u0105<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Brzmi bardzo ciekawie! Opowiedz prosz\u0119 wi\u0119cej.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Nasze centrum fulfillmentowe w Brwinowie jest po\u0142o\u017cone strategiczni, tu\u017c przy Warszawie, w jednym z najwi\u0119kszych park\u00f3w logistycznych w centralnej Polsce. Dzi\u0119ki tej lokalizacji mamy \u015bwietny dost\u0119p zar\u00f3wno do innych region\u00f3w kraju, jak i do kluczowych rynk\u00f3w europejskich. W pobli\u017cu s\u0105 g\u0142\u00f3wne autostrady, lotniska i ponad 200 przewo\u017anik\u00f3w oferuj\u0105cych \u0142\u0105cznie 350 opcji dor\u0119cze\u0144. Dzi\u0119ki temu mo\u017cemy szybko i sprawnie realizowa\u0107 zam\u00f3wienia. Zlecenia z\u0142o\u017cone do godziny 19:00 jeszcze tego samego dnia trafiaj\u0105 do wysy\u0142ki.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n\t\t\t\r\n\r\n\r\n\"\"\r\n<\/picture>\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t

Magazyn Radial w Warszawie<\/a><\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n

\n

Robi wra\u017cenie. A mo\u017cesz opowiedzie\u0107, jak wygl\u0105da sam proces realizacji zam\u00f3wie\u0144?<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Jasne. Nasz magazyn ma powierzchni\u0119 17 000 m\u00b2 i jest podzielony na strefy zautomatyzowane oraz manualne, tak, aby maksymalnie zoptymalizowa\u0107 prac\u0119. W cz\u0119\u015bci automatycznej korzystamy z nowoczesnego systemu A-frame firmy Knapp, kt\u00f3ry dzia\u0142a w oparciu o technologi\u0119 pick-to-light, sortery i przeno\u015bniki. Dzi\u0119ki temu jeste\u015bmy w stanie znacznie zwi\u0119kszy\u0107 nasz\u0105 wydajno\u015b\u0107 w realizacji zam\u00f3wie\u0144 jeszcze tego samego dnia.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Automatyzacja to nie wszystko<\/h2>\n<\/div>\n\n
\n

Czyli korzystacie z automatyzacji, \u017ceby przyspieszy\u0107 procesy?<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Zgadza si\u0119. Ale sama automatyzacja to nie wszystko. Mamy te\u017c zaawansowany system zarz\u0105dzania magazynem (WMS) i transportem (TMS). Wykorzystujemy system Manhattan, jeden z najlepszych na rynku, kt\u00f3ry pomaga nam kompleksowo zarz\u0105dza\u0107 obs\u0142ug\u0105 klienta, kontrol\u0105 zapas\u00f3w, monitoringiem dostaw i \u015bledzeniem przesy\u0142ek. Dzi\u0119ki temu jeste\u015bmy w stanie obs\u0142ugiwa\u0107 dziesi\u0105tki tysi\u0119cy zam\u00f3wie\u0144 dziennie z zachowaniem wysokiej precyzji.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

To brzmi bardzo nowocze\u015bnie. Opowiesz jak wygl\u0105da infrastruktura magazynowa?<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Mamy nowoczesny system rega\u0142\u00f3w zaprojektowany specjalnie z my\u015bl\u0105 o e-commerce, z wysoko\u015bci\u0105 operacyjn\u0105 si\u0119gaj\u0105c\u0105 10 metr\u00f3w. Pozwala nam to efektywnie magazynowa\u0107 i kompletowa\u0107 bardzo r\u00f3\u017cnorodne produkty. Do tego magazyn wyposa\u017cony jest w r\u00f3\u017cnego typu rampy, dla naczep, kontener\u00f3w i mniejszych samochod\u00f3w dostawczych, co u\u0142atwia sprawn\u0105 obs\u0142ug\u0119 towaru przychodz\u0105cego i wychodz\u0105cego.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Taka elastyczno\u015b\u0107 to wa\u017cna rzecz w fulfillmencie dla e-commerce. Czy zr\u00f3wnowa\u017cony rozw\u00f3j odgrywa u Was du\u017c\u0105 rol\u0119?<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Jak najbardziej. Zr\u00f3wnowa\u017cony rozw\u00f3j to jeden z filar\u00f3w Radial Polska. Korzystamy z energooszcz\u0119dnego o\u015bwietlenia i inteligentnych system\u00f3w grzewczych, \u017ceby ograniczy\u0107 wp\u0142yw na \u015brodowisko. Prowadzimy te\u017c segregacj\u0119 odpad\u00f3w i elektroniczny rejestr e-odpad\u00f3w. Magazyn posiada certyfikaty Breeam In-Use i FSC CoC, a nasze zaplecze jest w pe\u0142ni przystosowane do obs\u0142ugi produkt\u00f3w ekologicznych.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Klucz do sukcesu<\/h2>\n<\/div>\n\n
\n

To naprawd\u0119 godne podziwu. A mo\u017cesz powiedzie\u0107 co\u015b wi\u0119cej o zespole, kt\u00f3ry stoi za operacj\u0105?<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n

\"\"<\/figure>
\n

To w\u0142a\u015bnie nasz zesp\u00f3\u0142 jest kluczem do sukcesu. Na jednej zmianie pracuje u nas od 50 do 80 os\u00f3b, a w sezonach szczytowych jeste\u015bmy w stanie zwi\u0119kszy\u0107 liczb\u0119 pracownik\u00f3w do 100. To do\u015bwiadczony i zaanga\u017cowany team, wspierany przez wykwalifikowanych kierownik\u00f3w i specjalist\u00f3w ds. obs\u0142ugi klienta. Wraz z rosn\u0105cym poziomem automatyzacji aktywnie rekrutujemy r\u00f3wnie\u017c in\u017cynier\u00f3w i specjalist\u00f3w technicznych, by zapewni\u0107 najwy\u017csz\u0105 jako\u015b\u0107 us\u0142ug. Magazyn pracuje w systemie dwuzmianowym, od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku, z wyd\u0142u\u017conymi godzinami na odbi\u00f3r i wysy\u0142k\u0119 przesy\u0142ek.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n

\n

Najszybciej rozwijaj\u0105ca si\u0119 gospodarka w Europie<\/h2>\n<\/div>\n\n
\n

Dzi\u0119kujemy za tak wyczerpuj\u0105cy obraz, Tomaszu. Brzmi, jakby Radial Polska oferowa\u0142 nowoczesne i kompleksowe rozwi\u0105zania w zakresie realizacji zam\u00f3wie\u0144 e-commerce. Wspomnia\u0142e\u015b te\u017c, \u017ce lokalizacja w Polsce to du\u017ca zaleta. Czy mo\u017cesz opowiedzie\u0107 wi\u0119cej o szerszym kontek\u015bcie gospodarczym Polski i dlaczego to atrakcyjne miejsce dla firm takich jak Radial?<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Oczywi\u015bcie. Polska to jedna z najszybciej rozwijaj\u0105cych si\u0119 gospodarek w Unii Europejskiej. Przewidywany wzrost PKB na poziomie 2,6\u20132,8% to bardzo dobry wynik na tle regionu. Bezrobocie utrzymuje si\u0119 na niskim poziomie, a inflacja, cho\u0107 wy\u017csza ni\u017c by\u015bmy chcieli, ma si\u0119 ustabilizowa\u0107 poni\u017cej 5%, g\u0142\u00f3wnie z powodu rosn\u0105cych wynagrodze\u0144.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Co jeszcze sprawia, \u017ce Polska jest atrakcyjna dla mi\u0119dzynarodowych firm?<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Zdecydowanie rosn\u0105ca liczba student\u00f3w zagranicznych<\/a>. W ostatnich 10 latach ich liczba potroi\u0142a si\u0119, przekraczaj\u0105c 100 tysi\u0119cy. To ogromna szansa dla firm, kt\u00f3re chc\u0105 rozwija\u0107 dzia\u0142alno\u015b\u0107 w Polsce, bo maj\u0105 dost\u0119p do wykszta\u0142conej, mi\u0119dzynarodowej kadry.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Do tego dochodzi wysoki poziom edukacji. Polskie uczelnie maj\u0105 silne tradycje akademickie, zw\u0142aszcza w naukach \u015bcis\u0142ych i technicznych. Coraz wi\u0119cej z nich oferuje studia w j\u0119zyku angielskim, co dodatkowo otwiera rynek na zagranicznych specjalist\u00f3w.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

No i oczywi\u015bcie niskie koszty \u017cycia, centralna lokalizacja w Europie, nowoczesna infrastruktura transportowa i logistyczna. Wszystko to razem tworzy bardzo sprzyjaj\u0105ce warunki do prowadzenia biznesu.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n\t\t\t\r\n\r\n\r\n\"\"\r\n<\/picture>\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t

Tomasz Okowiak<\/a> m\u00f3wi\u0105cy o do\u015bwiadczeniach klienta, kt\u00f3re oferuje Radial<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n

\n

Poza prac\u0105<\/h2>\n<\/div>\n\n
\n

Na koniec co\u015b l\u017cejszego. Tomaszu, powiedz nam, czym interesujesz si\u0119 poza prac\u0105?<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Najwi\u0119cej rado\u015bci sprawia mi czas sp\u0119dzany z rodzin\u0105 i przyjaci\u00f3\u0142mi, ale jestem te\u017c wielkim fanem dobrego jedzenia. Trudno mi wskaza\u0107 jedn\u0105 ulubion\u0105 kuchni\u0119, bo odkrywanie smak\u00f3w to moja pasja. Uwielbiam kuchni\u0119 azjatyck\u0105, zw\u0142aszcza chi\u0144sk\u0105. Sp\u0119dzi\u0142em kiedy\u015b tydzie\u0144 w Szanghaju i to, czego tam spr\u00f3bowa\u0142em, naprawd\u0119 zapad\u0142o mi w pami\u0119\u0107.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Z drugiej strony jestem te\u017c dumny z tradycyjnej kuchni polskiej. Mamy w Polsce naprawd\u0119 fantastyczne dania i warto je promowa\u0107.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Brzmi pysznie! A masz mo\u017ce jak\u0105\u015b ulubion\u0105 restauracj\u0119, do kt\u00f3rej lubisz wraca\u0107?<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Zdecydowanie! Jest \u015bwietna restauracja niedaleko mojego domu, Restauracja R\u00f3\u017cana<\/a>. Serwuj\u0105 tam jedne z najlepszych polskich da\u0144, jakie jad\u0142em. Je\u015bli kiedykolwiek b\u0119dziecie w okolicy, koniecznie warto zajrze\u0107!<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Tomasz Okowiak<\/h2>\n<\/div>\n\n\n
\"\"<\/figure>
\n

Tomasz Okowiak<\/a>, Dyrektor Generalny Radial Poland, to do\u015bwiadczony mened\u017cer z silnym zapleczem w zarz\u0105dzaniu du\u017cymi centrami dystrybucji i operacjami logistycznymi.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Specjalizuje si\u0119 w strategii biznesowej, zarz\u0105dzaniu, fuzjach i przej\u0119ciach oraz restrukturyzacji przedsi\u0119biorstw. Tomasz uko\u0144czy\u0142 studia Executive MBA w Akademii Leona Ko\u017ami\u0144skiego oraz matematyk\u0119 stosowan\u0105 na Uniwersytecie Warszawskim.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","insight_type":[],"solution":[],"class_list":["post-73712","insight","type-insight","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.radial.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/insight\/73712","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.radial.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/insight"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.radial.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/insight"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/www.radial.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/insight\/73712\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":73746,"href":"https:\/\/www.radial.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/insight\/73712\/revisions\/73746"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.radial.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=73712"}],"wp:term":[{"taxonomy":"insight_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radial.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/insight_type?post=73712"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radial.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/solution?post=73712"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}