{"id":73158,"date":"2025-04-15T09:30:55","date_gmt":"2025-04-15T13:30:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.radial.com\/?post_type=insight&#038;p=73158"},"modified":"2025-04-15T09:40:53","modified_gmt":"2025-04-15T13:40:53","slug":"ludzie-sa-fundamentem-sukcesu","status":"publish","type":"insight","link":"https:\/\/www.radial.com\/pl\/insights\/ludzie-sa-fundamentem-sukcesu","title":{"rendered":"Ludzie s\u0105 fundamentem sukcesu"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"interior-page-block-area\">\n\t\n<div class=\"core-paragraph-block\">\n<p>Rozmowa z <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/karol-wojciechowski-93025a19a\/\">Karolem Wojciechowskim<\/a>, Kierownikiem Operacyjnym w Radial Europe w Warszawie, kt\u00f3ry opowiada o funkcjonowaniu centrum logistycznego.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-heading-block\" data-heading-level=\"2\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Dlaczego to robimy?<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-paragraph-block\">\n<p><strong>Karolu, porozmawiajmy o koncepcji \u201eDlaczego\u201d, opisanej w <a href=\"https:\/\/simonsinek.com\/books\/start-with-why\/\">ksi\u0105\u017cce Simona Sineka<\/a>. Jak odnosi si\u0119 ona do firmy takiej jak Radial Europe, skoncentrowanej na realizacji zam\u00f3wie\u0144 w <a href=\"https:\/\/www.radial.com\/pl\/ecommerce-fulfillment\/fulfillment-solutions\">e-commerce<\/a>?<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-paragraph-block\">\n<p>Karol: Wierz\u0119 w to, \u017ce \u201eDlaczego\u201d odgrywa kluczow\u0105 rol\u0119 w naszym podej\u015bciu do rozwi\u0105zywania problem\u00f3w i rozumienia potrzeb klient\u00f3w. Chodzi o odpowiednie nastawienie. W Radial Europe koncentrujemy si\u0119 na ci\u0105g\u0142ym doskonaleniu \u2013 to proces, kt\u00f3ry nigdy si\u0119 nie ko\u0144czy. Zawsze znajdzie si\u0119 przestrze\u0144, kt\u00f3r\u0105 mo\u017cna skorygowa\u0107 i udoskonali\u0107, co pozwala nam regularnie proponowa\u0107 nowe rozwi\u0105zania.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-paragraph-block\">\n<p><strong>Jak to nastawienie przejawia si\u0119 w pracy Twojego zespo\u0142u?<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-paragraph-block\">\n<p>Karol: M\u00f3j zesp\u00f3\u0142 charakteryzuje si\u0119 otwartym podej\u015bciem. Chc\u0105 dzia\u0142a\u0107 skutecznie i nieustannie d\u0105\u017c\u0105 do tego, by \u015bwiadczy\u0107 us\u0142ugi lepiej ni\u017c wcze\u015bniej. Nie boimy si\u0119 zadawa\u0107 pyta\u0144 i kwestionowa\u0107 status quo. Niewa\u017cne, jak dobrze radzili\u015bmy sobie w przesz\u0142o\u015bci \u2013 musimy wyznacza\u0107 sobie cele, by by\u0107 jeszcze lepsi, bo je\u015bli chcemy by\u0107 konkurencyjni na rynku logistycznym, musimy codziennie rzuca\u0107 sobie wyzwania.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-paragraph-block\">\n<p><strong>Czy Twoim zdaniem mo\u017cemy realnie wp\u0142ywa\u0107 na \u015bwiat poprzez fulfillment w e-commerce?<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-paragraph-block\">\n<p>Karol: To trudne pytanie. My\u015bl\u0119, \u017ce chodzi przede wszystkim o otwarto\u015b\u0107 i elastyczno\u015b\u0107 wobec tego, co przynosi przysz\u0142o\u015b\u0107. Kluczowa jest dla mnie wsp\u00f3\u0142praca z klientem \u2013 to ona pozwala nam dostarcza\u0107 najlepsze mo\u017cliwe rozwi\u0105zania. Zdarza si\u0119, \u017ce z naszej perspektywy pewne pomys\u0142y wydaj\u0105 si\u0119 \u015bwietne, ale klient nie jest nimi zainteresowany. Mo\u017cemy wtedy po\u015bwi\u0119ci\u0107 du\u017co czasu i zasob\u00f3w na projektowanie rozwi\u0105zania, kt\u00f3re ostatecznie nie spe\u0142ni jego oczekiwa\u0144 \u2013 a to nie ma sensu. Dlatego tak wa\u017cne jest, by s\u0142ucha\u0107 klienta, by\u0107 elastycznym i wsp\u00f3lnie wypracowywa\u0107 lepsze rozwi\u0105zania.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"image\">\n\t\t\t<picture>\r\n<source data-image-size=\"image_block_small\" srcset=\"https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/vas1-aspect-ratio-47-30-564x360.jpg, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/vas1-aspect-ratio-47-30-1128x720.jpg 2x\" media=\"(max-width: 600px)\" type=\"image\/jpeg\">\r\n<source data-image-size=\"image_block_large\" srcset=\"https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/vas1-aspect-ratio-47-30-940x600.jpg\" type=\"image\/jpeg\">\r\n<img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/vas1-aspect-ratio-47-30-940x600.jpg\">\r\n<\/picture>\t\t\t\t\t<div class=\"image__caption\">\n\t\t\t\t<p>Us\u0142ugi pakowania zestaw\u00f3w w <a href=\"https:\/\/www.radial.com\/eur\/warsaw\">centrum logistycznym Radial w Warszawie<\/a>.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n<div class=\"core-heading-block\" data-heading-level=\"2\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Licz\u0105 si\u0119 ludzie<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-paragraph-block\">\n<p><strong>Czy dobrze rozumiem, \u017ce kluczowe dla Ciebie s\u0105 wsp\u00f3\u0142praca z klientem i elastyczne podej\u015bcie?<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-paragraph-block\">\n<p>Karol: Zdecydowanie. Za ka\u017cdym razem powinni\u015bmy by\u0107 elastyczni i uwa\u017cnie s\u0142ucha\u0107, czego oczekuje klient. Dopiero wtedy mo\u017cemy wsp\u00f3lnie wypracowa\u0107 lepsze rozwi\u0105zanie. Tu nie chodzi wy\u0142\u0105cznie o zautomatyzowane procesy \u2013 chocia\u017c zrobili\u015bmy w tym zakresie ogromny post\u0119p. Ostatecznie, niezale\u017cnie od tego, jakim sprz\u0119tem dysponujemy, wszystko i tak sprowadza si\u0119 do ludzi.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-paragraph-block\">\n<p><strong>Nowym klientom cz\u0119sto m\u00f3wimy, \u017ce jeste\u015bmy mistrzami personalizacji i potrafimy dostosowa\u0107 ka\u017cde rozwi\u0105zanie. A jaka jest faktyczna r\u00f3\u017cnica mi\u0119dzy Radial a nasz\u0105 konkurencj\u0105?<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-paragraph-block\">\n<p>Karol: Kluczowa r\u00f3\u017cnica tkwi w naszych us\u0142ugach o warto\u015bci dodanej. Nawet je\u015bli operacje magazynowe s\u0105 w pe\u0142ni zautomatyzowane, to nadal wykonujemy kitting i etykietowanie r\u0119cznie, poniewa\u017c przygotowujemy zestawy z\u0142o\u017cone z wielu r\u00f3\u017cnych SKU. Jeste\u015bmy niezwykle elastyczni w ramach naszych ustandaryzowanych proces\u00f3w \u2013 dostosowujemy si\u0119 do wydarze\u0144 klienta i zmieniaj\u0105cych si\u0119 potrzeb.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-paragraph-block\">\n<p>Wyr\u00f3\u017cniamy si\u0119 r\u00f3wnie\u017c w obs\u0142udze firm zajmuj\u0105cych si\u0119 sprzeda\u017c\u0105 bezpo\u015bredni\u0105 czy marketingiem wielopoziomowym, kt\u00f3re cz\u0119sto maj\u0105 trudno\u015bci z prognozowaniem. Potrafimy elastycznie reagowa\u0107 na sezonowe wahania, a tak\u017ce nag\u0142e wzrosty wolumen\u00f3w. Naszym celem jest wspieranie rozwoju klienta \u2013 niezale\u017cnie od wyzwa\u0144.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-paragraph-block\">\n<p><strong>Czy mo\u017cesz opowiedzie\u0107 troch\u0119 o swojej roli i strukturze zespo\u0142u?<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-paragraph-block\">\n<p>Karol: Raportuje <a href=\"https:\/\/www.radial.com\/pl\/insights\/tomasz-okowiak-radial-poland-specjalizujemy-sie-w-e-commerce\">Tomaszowi<\/a>, kierownikowi obiektu, oraz <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/omarumbertino\/\">Omarowi<\/a>, szefowi operacji. Zarz\u0105dzam tradycyjn\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 magazynu, a bezpo\u015brednio raportuje do mnie o\u015bmiu lider\u00f3w zespo\u0142\u00f3w, w tym jedna osoba odpowiedzialna za obs\u0142ug\u0119 klienta. To oznacza, \u017ce nie zajmujemy si\u0119 wy\u0142\u0105cznie operacjami magazynowymi \u2013 jeste\u015bmy tak\u017ce pierwszym punktem kontaktu dla klient\u00f3w.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-heading-block\" data-heading-level=\"2\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">S\u0142uchanie klient\u00f3w<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-paragraph-block\">\n<p><strong>Czy Twoim zdaniem Twojemu zespo\u0142owi przy\u015bwieca ta sama motywacja i wizja, co ca\u0142ej organizacji?<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-paragraph-block\">\n<p>Karol: Tak, w ci\u0105gu ostatniego p\u00f3\u0142tora roku zrobili\u015bmy ogromny post\u0119p w zmianie naszego sposobu my\u015blenia. Zrozumieli\u015bmy, \u017ce fundamentem naszego biznesu s\u0105 klienci \u2013 bez nich nie istniejemy. Kluczowe jest otwarte podej\u015bcie i umiej\u0119tno\u015b\u0107 s\u0142uchania klienta. To w\u0142a\u015bnie w ten spos\u00f3b skutecznie realizujemy zam\u00f3wienia.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-heading-block\" data-heading-level=\"2\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wzorce do na\u015bladowania<\/strong><\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-paragraph-block\">\n<p><strong>Od momentu, gdy do\u0142\u0105czy\u0142e\u015b do firmy, kto najbardziej Ci\u0119 inspirowa\u0142?<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-paragraph-block\">\n<p>Karol: <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/hans-vansweevelt-a05a908\/\">Hans<\/a>, by\u0142y szef operacji, by\u0142 dla mnie ogromn\u0105 inspiracj\u0105. Du\u017cy wp\u0142yw mia\u0142 r\u00f3wnie\u017c <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/omarumbertino\/\">Omar<\/a>, obecny szef operacji. To dwie najbardziej kreatywne osoby, z jakimi mia\u0142em okazj\u0119 pracowa\u0107 \u2013 i to w du\u017cej mierze dzi\u0119ki nim zdecydowa\u0142em si\u0119 do\u0142\u0105czy\u0107 do Radial. Hans zrobi\u0142 na mnie ogromne wra\u017cenie ju\u017c podczas rozmowy rekrutacyjnej i by\u0142 dla mnie prawdziwym wzorem do na\u015bladowania.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-paragraph-block\">\n<p>Staram si\u0119 pracowa\u0107 ze swoim zespo\u0142em w podobny spos\u00f3b \u2013 wspiera\u0107 ich, budowa\u0107 odpowiednie codzienne nawyki i skupia\u0107 si\u0119 na danych. Organizujemy spotkania zespo\u0142owe, podczas kt\u00f3rych s\u0142uchamy sugestii pracownik\u00f3w dotycz\u0105cych mo\u017cliwych usprawnie\u0144. Nie chodzi o pytanie: \u201ejakie masz problemy?\u201d, ale: \u201ejak mo\u017cemy poprawi\u0107 procesy i usun\u0105\u0107 przeszkody?\u201d. Tego nie da si\u0119 zrobi\u0107, siedz\u0105c tylko za komputerem \u2013 trzeba by\u0107 na miejscu i widzie\u0107 procesy z bliska.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-heading-block\" data-heading-level=\"2\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Przejmowanie inicjatywy<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-paragraph-block\">\n<p><strong>Karol, czy mo\u017cesz podzieli\u0107 si\u0119 z nami histori\u0105 sukcesu lub przyk\u0142adem wsp\u00f3\u0142pracy z klientem?<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-paragraph-block\">\n<p>Oczywi\u015bcie. Jeden z naszych najwi\u0119kszych klient\u00f3w, firma dzia\u0142aj\u0105ca w modelu sprzeda\u017cy bezpo\u015bredniej, stan\u0105\u0142 przed wyj\u0105tkowym wyzwaniem. Prowadzi program \u201eauto ship\u201d, kt\u00f3ry cztery razy w miesi\u0105cu generuje ogromny wzrost wolumenu zam\u00f3wie\u0144. Zazwyczaj obs\u0142ugujemy oko\u0142o 1000 zam\u00f3wie\u0144 dziennie, ale w czasie auto ship liczba ta nagle ro\u015bnie nawet do 14 000 zam\u00f3wie\u0144 jednorazowo.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-paragraph-block\">\n<p>Po do\u0142\u0105czeniu do firmy postanowili\u015bmy zmierzy\u0107 si\u0119 z tym wyzwaniem bezpo\u015brednio. Przeprowadzili\u015bmy analiz\u0119 ABC, aby zidentyfikowa\u0107 produkty o najwi\u0119kszym obrocie. Dzi\u0119ki temu mogli\u015bmy wcze\u015bniej przygotowa\u0107 te pozycje, znaj\u0105c struktur\u0119 zam\u00f3wie\u0144. W momencie, gdy zam\u00f3wienia pojawia\u0142y si\u0119 w systemie, byli\u015bmy ju\u017c gotowi. To by\u0142o rozwi\u0105zanie typu win-win, kt\u00f3re znacz\u0105co poprawi\u0142o nasz\u0105 wydajno\u015b\u0107.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-paragraph-block\">\n<p>Wykorzystywali\u015bmy r\u00f3wnie\u017c wolniejsze dni, aby przygotowa\u0107 si\u0119 na te skoki. R\u00f3\u017cnica wolumenu mi\u0119dzy poniedzia\u0142kiem a pi\u0105tkiem jest ogromna, wi\u0119c planowali\u015bmy z wyprzedzeniem. Dzi\u0119ki temu byli\u015bmy w stanie zrealizowa\u0107 wszystkie zam\u00f3wienia na czas i spe\u0142ni\u0107 nasze wska\u017aniki SLA.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-paragraph-block\">\n<p><strong>Czyli przeprowadzili\u015bcie t\u0119 analiz\u0119 ABC z w\u0142asnej inicjatywy, bez pro\u015bby ze strony klienta?<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-paragraph-block\">\n<p>Tak, zgadza si\u0119. Mieli\u015bmy dost\u0119p do wszystkich danych w naszym systemie, wi\u0119c sami podj\u0119li\u015bmy inicjatyw\u0119, by zmieni\u0107 spos\u00f3b, w jaki z nimi pracujemy. Odkryli\u015bmy, \u017ce tylko 20% SKU odpowiada za ponad 80% ca\u0142kowitego wolumenu, a wi\u0119kszo\u015b\u0107 z tych zam\u00f3wie\u0144 to by\u0142y przesy\u0142ki jednostkowe.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-paragraph-block\">\n<p>To podej\u015bcie sta\u0142o si\u0119 pierwsz\u0105 dobr\u0105 praktyk\u0105, kt\u00f3r\u0105 podzielili\u015bmy si\u0119 w ramach Radial Europe. Organizujemy spotkania po\u015bwi\u0119cone ci\u0105g\u0142emu doskonaleniu, podczas kt\u00f3rych dzielimy si\u0119 wiedz\u0105, do\u015bwiadczeniem i praktycznymi wskaz\u00f3wkami operacyjnymi. To by\u0142a pierwsza z takich inicjatyw.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-paragraph-block\">\n<p><strong>\u015awietna inicjatywa. A jak my\u015blisz, w jaki spos\u00f3b nasza praca mo\u017ce pozytywnie wp\u0142ywa\u0107 na \u017cycie innych?<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-paragraph-block\">\n<p>Z mojego punktu widzenia chodzi przede wszystkim o tworzenie \u015brodowiska, w kt\u00f3rym ludzie czuj\u0105 si\u0119 swobodnie, by dzieli\u0107 si\u0119 pomys\u0142ami i zg\u0142asza\u0107 swoje obawy. Mamy otwarte podej\u015bcie, tu nie chodzi tylko o \u201eodbicie karty\u201d na pocz\u0105tku i ko\u0144cu dnia pracy. Wierz\u0119, \u017ce cz\u0142onkowie naszego zespo\u0142u maj\u0105 realny wp\u0142yw na sw\u00f3j codzienny rytm pracy, a my zach\u0119camy ich, by m\u00f3wili otwarcie, je\u015bli co\u015b ich niepokoi. Ostatecznie wszystko sprowadza si\u0119 do ludzi. Jak ju\u017c wcze\u015bniej wspomnia\u0142em, mo\u017cesz mie\u0107 zautomatyzowane procesy magazynowe, ale za wszystkim i tak stoj\u0105 ludzie. Bez dobrych relacji w zespole technologia to za ma\u0142o. Licz\u0105 si\u0119 ludzie, to oni tworz\u0105 siln\u0105 spo\u0142eczno\u015b\u0107. Takie podej\u015bcie nie tylko poprawia nasze operacje, ale te\u017c realnie wp\u0142ywa na jako\u015b\u0107 pracy i codzienne \u017cycie naszych pracownik\u00f3w.<\/p>\n<\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text is-stacked-on-mobile\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.radial.com\/\/files\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-73168 size-full\" srcset=\"https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1.png 684w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-200x300.png 200w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-401x600.png 401w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-240x360.png 240w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-481x720.png 481w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-419x628.png 419w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-500x748.png 500w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-154x230.png 154w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-307x460.png 307w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-267x400.png 267w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-534x800.png 534w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-164x246.png 164w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-329x492.png 329w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-220x330.png 220w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-441x660.png 441w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-301x450.png 301w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-601x900.png 601w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-294x440.png 294w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-588x880.png 588w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-50x75.png 50w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-100x150.png 100w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-96x144.png 96w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-192x288.png 192w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-83x125.png 83w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-167x250.png 167w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-334x500.png 334w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-432x646.png 432w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-615x920.png 615w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-152x228.png 152w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-305x456.png 305w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-428x640.png 428w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-314x470.png 314w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-628x940.png 628w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-342x512.png 342w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-282x422.png 282w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-564x844.png 564w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-126x188.png 126w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-251x376.png 251w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-346x518.png 346w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-234x350.png 234w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-468x700.png 468w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-31x46.png 31w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-684x1024.jpeg-1-61x92.png 61w\" sizes=\"(max-width: 684px) 100vw, 684px\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\"><div class=\"core-paragraph-block\">\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/karol-wojciechowski-93025a19a\/\">Karol Wojciechowski<\/a>, Kierownik Operacyjny w Radial Europe, to do\u015bwiadczony mened\u017cer ds. magazynowania i logistyki, specjalizuj\u0105cy si\u0119 w e-commerce oraz metodologii Lean Green Belt\u00ae.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-paragraph-block\">\n<p>Karol wyr\u00f3\u017cnia si\u0119 doskona\u0142\u0105 organizacj\u0105 pracy, podej\u015bciem procesowym i dba\u0142o\u015bci\u0105 o szczeg\u00f3\u0142y. Ma udokumentowane do\u015bwiadczenie w opracowywaniu i wdra\u017caniu rozwi\u0105za\u0144 operacyjnych dla z\u0142o\u017conych wyzwa\u0144 logistycznych.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-paragraph-block\">\n<p>Uko\u0144czy\u0142 studia podyplomowe z zakresu zarz\u0105dzania logistyk\u0105 oraz cyfrowego \u0142a\u0144cucha dostaw na Akademii Leona Ko\u017ami\u0144skiego i Uniwersytecie WSB.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n\n    <section class=\"related-content\">\n        <div class=\"related-content__inner\">\n\t\t\t\t\t\t                <h2 class=\"related-content__headline\">Related Insights<\/h2>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"related-content__elements\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"related-content__element animate\">\n\t\t\t\t\t\t\t                            <a class=\"related-content__card-link\" aria-label=\"Black Friday 2025: 3 kosztowne pu\u0142apki w logistyce, kt\u00f3rych lepiej unika\u0107\"\n                               href=\"https:\/\/www.radial.com\/pl\/insights\/black-friday-2025-3-kosztowne-pulapki-w-logistyce-ktorych-lepiej-unikac\">\n                                <div class=\"related-content__element--image\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<picture>\r\n<source data-image-size=\"featured_insight_large\" srcset=\"https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/31\/Richwood_Conveyor-696x464.jpg, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/31\/Richwood_Conveyor-1392x928.jpg 2x\" type=\"image\/jpeg\">\r\n<img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/31\/Richwood_Conveyor-696x464.jpg\">\r\n<\/picture>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t                                <\/div>\n                                <div class=\"related-content__element__type\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t                                        <span>Post na blogu<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t                                        <span class=\"dot\">&bull;<\/span>\n                                        <span>October 16, 2025<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t                                <\/div>\n\n                                <h3 class=\"related-content__element__title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tBlack Friday 2025: 3 kosztowne pu\u0142apki w logistyce, kt\u00f3rych lepiej unika\u0107                                <\/h3>\n\n                                <div class=\"related-content__element__summary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Black Friday to prawdziwy test wytrzyma\u0142o\u015bci dla bran\u017cy e-commerce. Podczas gdy sprzeda\u017c gwa\u0142townie ro\u015bnie, wielu sprzedawc\u00f3w detalicznych boryka si\u0119 z problemami zwi\u0105zanymi ze skalowalno\u015bci\u0105, rosn\u0105c\u0105 liczb\u0105 zwrot\u00f3w i op\u00f3\u017anieniami w dostawach, kt\u00f3re zagra\u017caj\u0105 zaufaniu klient\u00f3w. W tym artykule om\u00f3wimy trzy najbardziej kosztowne pu\u0142apki zwi\u0105zane z realizacj\u0105 zam\u00f3wie\u0144\u00a0 w szczycie sezonu.<\/p>\n                                <\/div>\n\n                                <div class=\"related-content__element__cta\">\n                                    <span class=\"related-content__element__cta-text\"> Learn More<svg width=\"12\" height=\"8\" viewBox=\"0 0 12 8\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M11.3536 4.35355C11.5488 4.15829 11.5488 3.84171 11.3536 3.64645L8.17157 0.464467C7.97631 0.269205 7.65973 0.269205 7.46447 0.464467C7.2692 0.659729 7.2692 0.976311 7.46447 1.17157L10.2929 4L7.46447 6.82843C7.2692 7.02369 7.2692 7.34027 7.46447 7.53553C7.65973 7.7308 7.97631 7.7308 8.17157 7.53553L11.3536 4.35355ZM-4.37114e-08 4.5L11 4.5L11 3.5L4.37114e-08 3.5L-4.37114e-08 4.5Z\" fill=\"#171F27\"\/>\n<\/svg>\n<\/span>\n                                <\/div>\n                            <\/a>\n                        <\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"related-content__element animate\">\n\t\t\t\t\t\t\t                            <a class=\"related-content__card-link\" aria-label=\"Partnerstwo Logistyczne: Radial i Staci rozszerzaj\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107 w Polsce\"\n                               href=\"https:\/\/www.radial.com\/pl\/insights\/partnerstwo-logistyczne-radial-i-staci-rozszerzaja-dzialalnosc-w-polsce\">\n                                <div class=\"related-content__element--image\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<picture>\r\n<source data-image-size=\"featured_insight_large\" srcset=\"https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/staci14-aspect-ratio-3-2-696x464.jpg\" type=\"image\/jpeg\">\r\n<img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/staci14-aspect-ratio-3-2-696x464.jpg\">\r\n<\/picture>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t                                <\/div>\n                                <div class=\"related-content__element__type\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t                                        <span>Post na blogu<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t                                        <span class=\"dot\">&bull;<\/span>\n                                        <span>September 30, 2025<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t                                <\/div>\n\n                                <h3 class=\"related-content__element__title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tPartnerstwo Logistyczne: Radial i Staci rozszerzaj\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107 w Polsce                                <\/h3>\n\n                                <div class=\"related-content__element__summary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"text-token-text-primary w-full focus:outline-none scroll-mt-[calc(var(--header-height)+min(200px,max(70px,20svh)))]\" dir=\"auto\" data-turn-id=\"request-WEB:ad5a65c2-47d7-4d6c-81f3-a1b988ed6484-14\" data-testid=\"conversation-turn-30\" data-scroll-anchor=\"true\" data-turn=\"assistant\">\n<div class=\"text-base my-auto mx-auto pb-10 [--thread-content-margin:--spacing(4)] thread-sm:[--thread-content-margin:--spacing(6)] thread-lg:[--thread-content-margin:--spacing(16)] px-(--thread-content-margin)\">\n<div class=\"[--thread-content-max-width:40rem] thread-lg:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 group\/turn-messages focus-visible:outline-hidden relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn\">\n<div class=\"flex max-w-full flex-col grow\">\n<div class=\"min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal [.text-message+&amp;]:mt-5\" dir=\"auto\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"e299ce45-0c3b-450d-aa9b-22a297db861d\" data-message-model-slug=\"gpt-5\">\n<div class=\"flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[3px]\">\n<div class=\"markdown prose dark:prose-invert w-full break-words light markdown-new-styling\">\n<p data-start=\"0\" data-end=\"511\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">Od pocz\u0105tku 2025 roku Radial i Staci, nale\u017c\u0105ce do bpostgroup, rozszerzaj\u0105 zakres us\u0142ug w Polsce. Centrum fulfillmentowe pod Warszaw\u0105 umo\u017cliwia szybsz\u0105 i bardziej elastyczn\u0105 realizacj\u0119 zam\u00f3wie\u0144, pe\u0142ne wsparcie omnichannel oraz zaawansowane us\u0142ugi logistyczne 3PL dla marek lokalnych i mi\u0119dzynarodowych. Dzi\u0119ki po\u0142\u0105czeniu globalnej technologii z lokalnym do\u015bwiadczeniem klienci zyskuj\u0105 kompleksowe rozwi\u0105zania w zakresie fulfillmentu e-commerce i logistyki POSM, kt\u00f3re realnie wspieraj\u0105 sprzeda\u017c i rozw\u00f3j biznesu.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/article>\n                                <\/div>\n\n                                <div class=\"related-content__element__cta\">\n                                    <span class=\"related-content__element__cta-text\"> Learn More<svg width=\"12\" height=\"8\" viewBox=\"0 0 12 8\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M11.3536 4.35355C11.5488 4.15829 11.5488 3.84171 11.3536 3.64645L8.17157 0.464467C7.97631 0.269205 7.65973 0.269205 7.46447 0.464467C7.2692 0.659729 7.2692 0.976311 7.46447 1.17157L10.2929 4L7.46447 6.82843C7.2692 7.02369 7.2692 7.34027 7.46447 7.53553C7.65973 7.7308 7.97631 7.7308 8.17157 7.53553L11.3536 4.35355ZM-4.37114e-08 4.5L11 4.5L11 3.5L4.37114e-08 3.5L-4.37114e-08 4.5Z\" fill=\"#171F27\"\/>\n<\/svg>\n<\/span>\n                                <\/div>\n                            <\/a>\n                        <\/article>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"related-content__element animate\">\n\t\t\t\t\t\t\t                            <a class=\"related-content__card-link\" aria-label=\"Jak Radial wspiera rozw\u00f3j marek dzi\u0119ki omnichannel fulfillment?\"\n                               href=\"https:\/\/www.radial.com\/pl\/insights\/jak-omnichannel-fulfillment-w-radial-wspiera-rozwoj-marek\">\n                                <div class=\"related-content__element--image\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<picture>\r\n<source data-image-size=\"featured_insight_large\" srcset=\"https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/25\/Farmasi-\u2013-Launch-\u2013-UK-\u2013-28Jan2025_0_0_72_RGB-min-696x464.jpg, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/25\/Farmasi-\u2013-Launch-\u2013-UK-\u2013-28Jan2025_0_0_72_RGB-min-1392x928.jpg 2x\" type=\"image\/jpeg\">\r\n<img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/25\/Farmasi-\u2013-Launch-\u2013-UK-\u2013-28Jan2025_0_0_72_RGB-min-696x464.jpg\">\r\n<\/picture>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t                                <\/div>\n                                <div class=\"related-content__element__type\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t                                        <span>Post na blogu<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t                                        <span class=\"dot\">&bull;<\/span>\n                                        <span>August 13, 2025<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t                                <\/div>\n\n                                <h3 class=\"related-content__element__title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tJak Radial wspiera rozw\u00f3j marek dzi\u0119ki omnichannel fulfillment?                                <\/h3>\n\n                                <div class=\"related-content__element__summary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"text-token-text-primary w-full focus:outline-none scroll-mt-[calc(var(--header-height)+min(200px,max(70px,20svh)))]\" dir=\"auto\" data-turn-id=\"request-WEB:cf02a304-c4a2-4953-8455-1abc3a4c8603-17\" data-testid=\"conversation-turn-36\" data-scroll-anchor=\"true\" data-turn=\"assistant\">\n<div class=\"text-base my-auto mx-auto pb-10 [--thread-content-margin:--spacing(4)] @[37rem]:[--thread-content-margin:--spacing(6)] @[72rem]:[--thread-content-margin:--spacing(16)] px-(--thread-content-margin)\">\n<div class=\"[--thread-content-max-width:32rem] @[34rem]:[--thread-content-max-width:40rem] @[64rem]:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 group\/turn-messages focus-visible:outline-hidden relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn\">\n<div class=\"flex max-w-full flex-col grow\">\n<div class=\"min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal [.text-message+&amp;]:mt-5\" dir=\"auto\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"91bee581-017d-477b-8c80-25edb537a8e0\" data-message-model-slug=\"gpt-5\">\n<div class=\"flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[3px]\">\n<div class=\"markdown prose dark:prose-invert w-full break-words light markdown-new-styling\">\n<p data-start=\"0\" data-end=\"366\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">Chcesz rozwija\u0107 biznes w e-commerce? Radial Fulfillment \u0142\u0105czy automatyzacj\u0119, przejrzysto\u015b\u0107 danych oraz elastyczny outsourcing, aby pom\u00f3c europejskim markom pewnie rosn\u0105\u0107 w wielu kana\u0142ach i krajach. Silne relacje, trafniejsze prognozowanie oraz technologie, kt\u00f3re naprawd\u0119 skaluj\u0105 \u2013 tak logistyka staje si\u0119 Twoj\u0105 przewag\u0105 konkurencyjn\u0105.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"flex min-h-[46px] justify-start\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/article>\n<div class=\"pointer-events-none h-px w-px\" aria-hidden=\"true\" data-edge=\"true\"><\/div>\n                                <\/div>\n\n                                <div class=\"related-content__element__cta\">\n                                    <span class=\"related-content__element__cta-text\"> Learn More<svg width=\"12\" height=\"8\" viewBox=\"0 0 12 8\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M11.3536 4.35355C11.5488 4.15829 11.5488 3.84171 11.3536 3.64645L8.17157 0.464467C7.97631 0.269205 7.65973 0.269205 7.46447 0.464467C7.2692 0.659729 7.2692 0.976311 7.46447 1.17157L10.2929 4L7.46447 6.82843C7.2692 7.02369 7.2692 7.34027 7.46447 7.53553C7.65973 7.7308 7.97631 7.7308 8.17157 7.53553L11.3536 4.35355ZM-4.37114e-08 4.5L11 4.5L11 3.5L4.37114e-08 3.5L-4.37114e-08 4.5Z\" fill=\"#171F27\"\/>\n<\/svg>\n<\/span>\n                                <\/div>\n                            <\/a>\n                        <\/article>\n\t\t\t\t\t                <\/div>\n\t\t\t        <\/div>\n    <\/section>\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","insight_type":[],"solution":[409],"class_list":["post-73158","insight","type-insight","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.radial.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/insight\/73158","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.radial.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/insight"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.radial.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/insight"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/www.radial.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/insight\/73158\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":73190,"href":"https:\/\/www.radial.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/insight\/73158\/revisions\/73190"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.radial.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=73158"}],"wp:term":[{"taxonomy":"insight_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radial.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/insight_type?post=73158"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radial.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/solution?post=73158"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}