{"id":51408,"date":"2024-01-08T09:16:52","date_gmt":"2024-01-08T14:16:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.radial.com\/?post_type=case_study&p=51408"},"modified":"2024-01-11T11:33:27","modified_gmt":"2024-01-11T16:33:27","slug":"automatyzacja-realizacji-zamowien-wspolpraca-radial-i-doterra","status":"publish","type":"case_study","link":"https:\/\/www.radial.com\/pl\/realizacje\/automatyzacja-realizacji-zamowien-wspolpraca-radial-i-doterra","title":{"rendered":"Automatyzacja realizacji zam\u00f3wie\u0144 – wsp\u00f3\u0142praca Radial i doTERRA"},"content":{"rendered":"\n
\n\t\n
\n

doTERRA, najwi\u0119kszy na \u015bwiecie dostawca olejk\u00f3w eterycznych, od dawna anga\u017cuje si\u0119 w dostarczanie najczystszych i najsilniejszych olejk\u00f3w oraz produkt\u00f3w wellness. Misj\u0105 firmy jest udost\u0119pnianie \u015bwiatu produkt\u00f3w o jako\u015bci terapetycznej oraz dzielenie si\u0119 ze spo\u0142eczno\u015bciami na ca\u0142ym \u015bwiecie mo\u017cliwo\u015bci\u0105 zyskania dobrego samopoczucia. <\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Dlaczego doTERRA zdecydowa\u0142a si\u0119 na wsp\u00f3\u0142prac\u0119 z Radial?<\/h2>\n<\/div>\n\n
\n

Wsp\u00f3\u0142praca pomi\u0119dzy doTERRA i Radial<\/a> rozpocz\u0119\u0142a si\u0119 w 2012 roku od skromnych zam\u00f3wie\u0144. Wraz z ekspansj\u0105 marki na nowe rynki europejskie, takie jak Rumunia, Litwa i \u0141otwa, sprzeda\u017c i wielko\u015b\u0107 zam\u00f3wie\u0144 znacznie wzros\u0142y. Aby utrzyma\u0107 zaanga\u017cowanie w jako\u015b\u0107 i terminow\u0105 realizacj\u0119 zam\u00f3wie\u0144, doTERRA poszukiwa\u0142a godnego zaufania, elastycznego i szybko dzia\u0142aj\u0105cego partnera 3PL w sercu Europy. W sierpniu 2019 r. firmy podpisa\u0142y sta\u0142\u0105 umow\u0119.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

G\u0142\u00f3wne wyzwanie: skalowanie realizacji zam\u00f3wie\u0144<\/h2>\n<\/div>\n\n
\n

Wraz z ekspansj\u0105 na nowe rynki, doTERRA stan\u0119\u0142a przed wyzwaniem skutecznego skalowania operacji realizacji zam\u00f3wie\u0144 przy jednoczesnym zachowaniu jako\u015bci i szybko\u015bci. Radial wraz z Klientem przeanalizowali dane o produktach, profile klient\u00f3w ko\u0144cowych i trendy rynkowe, aby zidentyfikowa\u0107 idealne rozwi\u0105zanie. Rezultatem by\u0142o wdro\u017cenie systemu automatyzacji, kt\u00f3ry mia\u0142 na celu podwojenie wysy\u0142ek tego samego dnia, p\u0142ynn\u0105 obs\u0142ug\u0119 waha\u0144 sprzeda\u017cy i usprawnienie obs\u0142ugi szczyt\u00f3w sprzeda\u017cy.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Jak poradzili\u015bmy sobie z tym wyzwaniem?<\/h2>\n<\/div>\n\n
\n

Na pocz\u0105tku 2021 roku Radial zabezpieczy\u0142 kontrakty z producentem automatyki, firm\u0105 Knapp, i dostawc\u0105 oprogramowania do zarz\u0105dzania \u0142a\u0144cuchem dostaw. Firma zbudowa\u0142a r\u00f3wnie\u017c nowy magazyn strategicznie zlokalizowany pod Warszaw\u0105. Pod koniec 2022 roku uruchomiono automatyk\u0119. Radial bardzo skrupulatnie podszed\u0142 do  przej\u015bcia z obs\u0142ugi manualnej do zautomatyzowanej, dbaj\u0105c o minimalny wp\u0142yw na klient\u00f3w ostatecznych. Samo przej\u015bcie zako\u0144czono po sze\u015bciu miesi\u0105cach.<\/p>\n<\/div>\n\n\n

\n

Wdro\u017cna automatyzacja <\/a>\u0142\u0105czy Central Belt System z maszyn\u0105 do szybkiej kompletacji (SDA), stacjami transferowymi i dostosowanym oprogramowaniem. Takie rozwi\u0105zanie sta\u0142o si\u0119 podstaw\u0105 przetwarzania zam\u00f3wie\u0144 Klienta. Wszystkie zam\u00f3wienia s\u0105 kompletowane do pojemnik\u00f3w, zaczynaj\u0105c od obszaru SDA i przechodz\u0105c do obszaru szybkiego przemieszczania w celu bezpo\u015bredniej kompletacji z rega\u0142\u00f3w przep\u0142ywowych. Zautomatyzowane wprowadzanie dokument\u00f3w i transportu pojemnik\u00f3w do 40 stacji pakowania zapewniaj\u0105 wydajno\u015b\u0107 i dok\u0142adno\u015b\u0107. Puste pojemniki s\u0105 kierowane do bufora w celu ponownego wykorzystania.<\/p>\n<\/div><\/div>

\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n
\n

Automatyzacja zwi\u0119ksza wydajno\u015b\u0107 i eliminuje op\u00f3\u017anienia<\/h2>\n<\/div>\n\n
\n

Zastosowanie Central Belt System okaza\u0142o si\u0119 prze\u0142omowym rozwi\u0105zaniem dla operacji Klienta. Przepustowo\u015b\u0107 zosta\u0142a czterokrotnie zwi\u0119kszona, co umo\u017cliwia bezproblemowe obs\u0142ugiwanie znacznie wi\u0119kszej liczby zam\u00f3wie\u0144. Co wi\u0119cej, automatyzacja praktycznie wyeliminowa\u0142a op\u00f3\u017anienia w procesie przetwarzania zam\u00f3wie\u0144. Dzi\u0119ki temu doTERRA nadal konsekwentnie spe\u0142nia oczekiwania klient\u00f3w przy zachowaniu najwy\u017cszej jako\u015bci i szybko\u015bci, kt\u00f3re s\u0105 synonimem ich marki.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Partnerstwo z Radial nie tylko pozwoli\u0142o marce utrzyma\u0107 pozycj\u0119 lidera w\u015br\u00f3d producent\u00f3w olejk\u00f3w eterycznych, ale tak\u017ce wydajnie skalowa\u0107 operacje, aby sprosta\u0107 rosn\u0105cemu popytowi. Wdro\u017cenie zaawansowanych technologicznie rozwi\u0105za\u0144 automatyzacji okaza\u0142o si\u0119 strategiczny posuni\u0119ciem.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Co doTERRA zyska\u0142a dzi\u0119ki partnerstwu z Radial?<\/h2>\n<\/div>\n\n
\n