{"id":51472,"date":"2023-10-02T10:07:52","date_gmt":"2023-10-02T14:07:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.radial.com\/?post_type=case_study&#038;p=51472"},"modified":"2024-02-08T13:17:29","modified_gmt":"2024-02-08T18:17:29","slug":"radials-automatisierungspartnerschaft-mit-doterra","status":"publish","type":"case_study","link":"https:\/\/www.radial.com\/de\/case-study\/radials-automatisierungspartnerschaft-mit-doterra","title":{"rendered":"Radial&#8217;s Automatisierungspartnerschaft mit doTERRA"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"landing-page-block-area\">\n\t\n<div class=\"core-paragraph-block\">\n<p>doTERRA, das weltweit gr\u00f6\u00dfte Unternehmen f\u00fcr \u00e4therische \u00d6le, hat sich lange Zeit dem Ziel verschrieben, die reinsten und potentesten \u00e4therischen \u00d6le sowie Wellness-Produkte anzubieten. Die Unternehmensmission basiert darauf, Kunden und Mitglieder zu bef\u00e4higen, die Botschaft des Wohlbefindens zu teilen und damit nicht nur sich selbst, sondern auch ihre Familien und Gemeinschaften zu unterst\u00fctzen. Mit \u00e4therischen \u00d6len im Zentrum ihres Angebots hat doTERRAs Hingabe an Qualit\u00e4t und Wohlbefinden sie zu einem Branchenf\u00fchrer gemacht.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-heading-block\" data-heading-level=\"2\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-warum-doterra-sich-fur-die-partnerschaft-mit-radial-entschieden-hat\">Warum doTERRA sich f\u00fcr die Partnerschaft mit Radial entschieden hat<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-paragraph-block\">\n<p><a href=\"https:\/\/www.radial.com\/eur\/insights\/tomasz-okowiak-radial-poland-we-specialise-in-e-commerce\">Die Partnerschaft zwischen doTERRA <\/a>und Radial Europe begann 2012 mit wenigen Bestellungen. Als doTERRA in neue europ\u00e4ische M\u00e4rkte wie Rum\u00e4nien, Litauen und Lettland expandierte, stiegen Verkaufs- und Bestellmengen signifikant an. Um ihre Verpflichtung zur Qualit\u00e4t und rechtzeitigen Auftragsabwicklung aufrechtzuerhalten, suchte doTERRA nach einem vertrauensw\u00fcrdigen, flexiblen und schnell agierenden 3PL-Partner im Herzen Europas. Im August 2019 besiegelten doTERRA und Radial ihre Zusammenarbeit mit einer dauerhaften Vereinbarung, die Radial\u00b4s F\u00e4higkeit zur Befriedigung ihrer sich entwickelnden Bed\u00fcrfnisse anerkannte.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-heading-block\" data-heading-level=\"2\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Die Hauptherausforderung: Skalierung der Auftragsabwicklung<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-paragraph-block\">\n<p>Mit der Expansion in neue M\u00e4rkte stand doTERRA vor der Herausforderung, ihre Auftragsabwicklungseffizienz zu steigern, w\u00e4hrend Qualit\u00e4t und Geschwindigkeit auf dem gleichen Level bleiben sollten. Radial und doTERRA analysierten gemeinsam Produktdaten, Endkundenprofile und Markttrends, um die ideale L\u00f6sung zu identifizieren. Das Ergebnis war die Implementierung des Automatisierungssystems, ein Schritt, der darauf abzielte, den taggleichen Versand zu verdoppeln, Absatzschwankungen nahtlos zu bew\u00e4ltigen und den Umgang mit Verkaufsspitzen zu optimieren.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-heading-block\" data-heading-level=\"2\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wie wir die Herausforderung gemeistert haben<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-paragraph-block\">\n<p>Radial startete Anfang 2021 in die Automatisierungsreise, sicherte Vertr\u00e4ge mit einem Automatisierungshersteller und einem Softwareanbieter f\u00fcr Supply Chain Management. Sie errichteten auch ein neues Lager, das strategisch in der N\u00e4he von Warschau liegt. Bis Ende 2022 wurden die Automatisierungssysteme live geschaltet. Radial ging mit einer sorgf\u00e4ltigen Herangehensweise an den \u00dcbergang vor, um minimale Auswirkungen auf Kunden vor Ort zu gew\u00e4hrleisten. \u00dcber sechs Monate hinweg verlagerten sie sich sorgf\u00e4ltig von manuellen zu automatisierten Prozessen.<\/p>\n<\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text has-media-on-the-right is-stacked-on-mobile\" style=\"grid-template-columns:auto 46%\"><div class=\"wp-block-media-text__content\"><div class=\"core-paragraph-block\">\n<p><a href=\"https:\/\/www.radial.com\/eur\/insights\/the-difference-between-good-and-excellent\">Die automatisierten Picking-Systeme<\/a> wurden zum R\u00fcckgrat der Auftragsverarbeitung, indem sie das Central Belt System mit einer schnellen Picker-Maschine (SDA), Transferstationen und ma\u00dfgeschneiderter Software kombinierten. Alle Bestellungen werden nun in Beh\u00e4lter gepackt, beginnend im SDA-Bereich und dann im Schnelll\u00e4uferbereich f\u00fcr direktes Picken von Durchlaufregalen. Automatisierte Dokumenteneinf\u00fcgung und Beh\u00e4ltertransport zu einer der 40 Packstationen gew\u00e4hrleisten Effizienz und Genauigkeit. Die leeren Beh\u00e4lter werden dann zum Beh\u00e4lterpuffer f\u00fcr die Wiederverwendung geleitet.<\/p>\n<\/div><\/div><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"533\" src=\"https:\/\/www.radial.com\/files\/2023\/12\/18\/BM_6557_co_r2.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-50503 size-full\" srcset=\"https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/18\/BM_6557_co_r2.jpg 800w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/18\/2023\/12\/18\/BM_6557_co_r2-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/18\/2023\/12\/18\/BM_6557_co_r2-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/18\/2023\/12\/18\/BM_6557_co_r2-540x360.jpg 540w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/18\/2023\/12\/18\/BM_6557_co_r2-450x300.jpg 450w, https:\/\/www.radial.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/18\/2023\/12\/18\/BM_6557_co_r2-345x230.jpg 345w, 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Durch die Implementierung der Automatisierung wurde die Kapazit\u00e4t der Auftragsabwicklung vervierfacht, was erm\u00f6glicht hat, ein wesentlich h\u00f6heres Bestellvolumen problemlos zu bew\u00e4ltigen. Dar\u00fcber hinaus haben die automatisierten Systeme Verz\u00f6gerungen im Auftragsabwicklungsprozess praktisch eliminiert. Dieser Ansatz gew\u00e4hrleistet, dass doTERRA die Kundennachfrage konsequent erf\u00fcllen kann, w\u00e4hrend Qualit\u00e4t und Geschwindigkeit beibehalten wurden, die f\u00fcr Ihr Marke bedeutend sind.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-paragraph-block\">\n<p>Die Partnerschaft von doTERRA mit Radial hat ihnen nicht nur erm\u00f6glicht, ihre Position als weltweit gr\u00f6\u00dftes Unternehmen f\u00fcr \u00e4therische \u00d6le zu behaupten, sondern auch ihre Betriebsabl\u00e4ufe effizient zu skalieren, um der wachsenden Nachfrage nach ihren Produkten gerecht zu werden. Die Implementierung modernster Automatisierungstechnologie hat sich als richtiger strategischer Schritt erwiesen, der eine schnelle, hochwertige und zuverl\u00e4ssige Auftragsabwicklung gew\u00e4hrleistet.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-heading-block\" data-heading-level=\"2\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wesentliche Vorteile der Partnerschaft mit Radial f\u00fcr doTERRA<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-list-block\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Hohe Kapazit\u00e4t, hohe Einsparungen.<\/strong> Die von Radial implementierte Automatisierung hat die Kapazit\u00e4t signifikant erh\u00f6ht, was h\u00f6here Tr\u00e4germengen erm\u00f6glicht und Kosteneinsparungen generiert.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zugang zum Kundenportal.<\/strong> Radial stellt doTERRA einen Zugang zu einem Kundenportal zur Verf\u00fcgung, das Einblick in Best\u00e4nde, optimierte Auftragsverwaltung und Kundenservice-Tools bietet, um die Gesamttransparenz und Effizienz zu verbessern.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Verbesserte Transitzeiten.<\/strong> Mit strategisch g\u00fcnstiger geografischer Lage und Zugang zu besseren Spediteuren hat die Automatisierungsl\u00f6sung doTERRA erm\u00f6glicht, die Gesamttransitzeiten in der Europ\u00e4ischen Union zu reduzieren, um schnellere Lieferungen an Kunden zu gew\u00e4hrleisten.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Investition in den Cashflow.<\/strong> Radial hat die Hauptverantwortung f\u00fcr die Investition in die Automatisierungsinfrastruktur \u00fcbernommen, was doTERRA von erheblichen Vorabkapitalausgaben entlastet und es ihnen erm\u00f6glicht, Ressourcen auf andere strategische Bereiche ihres Gesch\u00e4fts zu konzentrieren.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Erh\u00f6hte Marktreichweite. <\/strong>Die Zusammenarbeit mit Radial hat doTERRA T\u00fcren zu vielen neuen M\u00e4rkten und Dienstleistungen ge\u00f6ffnet. Die erweiterte Reichweite bietet Chancen f\u00fcr weiteres Unternehmenswachstum und Marktentwicklung.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Umfassende Dienstleistungen.<\/strong> \u00dcber Lagerhaltung und Logistik hinaus bietet Radial ma\u00dfgeschneiderte L\u00f6sungen und exzellente Dienstleistungen, die den einzigartigen Bed\u00fcrfnissen von doTERRA gerecht werden und ein nahtloses und individuelles Fulfillment-Erlebnis gew\u00e4hrleisten.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"core-paragraph-block\">\n<p>Dienstleistungen, die den einzigartigen Bed\u00fcrfnissen von doTERRA gerecht werden und ein nahtloses und individuelles Erf\u00fcllungserlebnis gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n<\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text is-stacked-on-mobile\" style=\"grid-template-columns:44% auto\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.radial.com\/files\/2023\/12\/18\/Radial_foto_119-1024x684.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-50489 size-full\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\"><div class=\"core-paragraph-block\">\n<p><strong>Michael Auras, Director Operations EMEA, doTERRA<\/strong>: <em>Wir arbeiten schon seit vielen Jahren mit Radial zusammen, und wir haben eine Beziehung des Vertrauens, eine Partnerschaft erlebt. Wir f\u00fchlen uns wie ein Team. Sie haben so gro\u00dfartige Fachleute in ihren Funktionen, und die Zusammenarbeit mit ihnen, mit dem Management und bis hin zu jedem Arbeiter im Lager, macht immer Freude. Wir haben mit ihnen ein gro\u00dfes Projekt aufgebaut, und wir haben das Gef\u00fchl, es war das beste Projekt und die beste Investition, die wir jemals auf dem europ\u00e4ischen Markt get\u00e4tigt haben. Und ohne die Hilfe von Radial w\u00e4re es nicht m\u00f6glich gewesen.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n<div class=\"core-paragraph-block\">\n<p><strong>Follow Radial on&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/radial-europe\">LinkedIn<\/a>&nbsp;and&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/RadialEurope\">Facebook.<\/a><\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":46220,"template":"","class_list":["post-51472","case_study","type-case_study","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.radial.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/case_study\/51472","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.radial.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/case_study"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.radial.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/case_study"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/www.radial.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/case_study\/51472\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":52600,"href":"https:\/\/www.radial.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/case_study\/51472\/revisions\/52600"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radial.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/46220"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.radial.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=51472"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}